東成醬油遭爆混用他廠醬汁 公司晚間宣布開放退貨
旅行社
好心肝講座 可樂旅遊副董事長吳守謙分享成功心法
「好心肝人文講座」請到可樂旅遊副董事長吳守謙分享成功心法,「將簡單的事情重複做好,就是不簡單!」他始終秉持「以客為師」的精神,以智能數據創新服務,造就可樂旅遊成為台灣最大旅行社。吳守謙將於3月23日...
防堵富國島丟包案再發生 擬提高旅行業履約保證金
農曆春節期間發生年代旅遊富國島事件,財務不佳的旅行社損害消費者權益,但旅遊團費連年成長,保障旅客權益的履約保證保險門檻卻自2007年後都未調整,一旦旅行業出事,保險費可能不夠賠償,讓受害旅客求償無門...
赴陸禁團令解除首日迎台客 北京導遊:還是喜歡台灣團
新冠疫情發生後,我方政府2020年初就暫停大陸團客來台,同時暫停台灣團客赴陸,去年8月陸委會曾提出一套方案,但未獲陸方回應,旋即在去年11月交通部宣布開放團客赴陸,2024年3月1日是四年多以來,台...
雄獅營運三箭齊發 王文傑:挺過艱難3年淬鍊韌性
揮別疫情陰霾,雄獅集團營運回溫,今天舉辦疫後首場實體春酒,董事長王文傑指出,挺過艱難且漫長的3年,更淬鍊出抗風險的企業韌性,去年雄獅創造上市以來最亮眼獲利,集團營運策略將聚焦郵輪、鐵道、ESG三箭齊...
台北國際旅展11月1日登場 展區擴大報名起跑
台灣觀光協會今天表示,今年的台北國際旅展預計在11月1日展開,展區擴大到4樓,即日起開放業者報名參展。每年的台北國際旅展都吸引不少國內外旅遊業者等單位參展,參觀民眾也絡繹不絕。根據統計,去年台北國際...
富國島丟包案 品保、年代旅遊 互批卸責
年代旅遊越南富國島丟包爭議延燒,負責人林大鈞前天接受本報訪問時,稱這段時間都在處理客戶事宜「未神隱」,停業後未出團旅客已找到旅行社銜接。對此,旅行業品質保障協會理事長張永成昨怒批,林大鈞「演很大」,...
接手年代旅遊未出團旅客 鴻毅:近150人已簽約
年代旅遊春節丟包旅客已遭觀光署勒令停業。鴻毅旅行社接手部分年代旅遊未出團旅客,品保協會今天呼籲,不得向旅客重複收費。鴻毅說,只能扣機票費,近150人已同意並簽約。鴻毅旅行社董事長蔡家煌今天接受媒體聯...
品保協會批「演很大」 林大鈞委任律師回擊
年代旅遊越南富國島丟包爭議延燒,旅行業品質保障協會理事長張永成今怒批,林大鈞「演很大」,根本是圖利承接的鴻毅旅行社。對此,年代旅遊負責人林大鈞委任律師張益昌表示,鴻毅旅行社只是站在協助客人角度幫忙、...
品保批年代旅遊演很大 籲承接業者不得重複收費
年代旅遊今年春節在越南富國島丟包旅客。年代旅遊負責人林大鈞昨天向媒體說,他有處理後續問題。品保協會理事長張永成今天批評林大鈞演很大,並呼籲承接其未出團旅客的業者,不得重複收費。中華民國旅行業品質保障...
富國島丟包案 越南擴大調查擬與駐越代表處開會
台灣旅客本月稍早在富國島旅遊遭旅行社因欠款糾紛而丟包。越南國家旅遊局要求事發地主管機關堅江省旅遊局提供更多資訊,計劃將與中華民國駐越南代表處開會討論此事。台灣旅客今年農曆春節前往越南富國島旅遊,未料...
林大鈞稱未神隱 品保怒批「演很大」:圖利承接旅行社
年代旅遊越南富國島丟包爭議延燒,負責人林大鈞昨天接受本報專訪說,這段時間在處理客戶事宜未神隱,沒有兩手一攤不管,停業後未出團旅客,已找到旅行社銜接。對此,旅行業品質保障協會理事長張永成今怒批,林大鈞...
年代旅遊丟包 負責人林大鈞撇神隱
越南富國島丟包爭議,年代旅遊被觀光署停業,負責人林大鈞昨天受訪說,這段時間在處理客戶事宜未神隱,沒有兩手一攤不管,旅客被越南地接社WInnER要求刷卡,正在跟地接社協調處理,對於停業後未出團旅客,已...
獨/控地接社「沒履約」丟包富國島旅客 林大鈞律師:怎可付款?
越南富國島丟包爭議,年代旅遊負責人林大鈞今天接受本報專訪,他列出時間點並拿出截圖證明,合約指500萬元尾款是2月26日前付款,甚至還被要求強加120萬元費用。委任律師張益昌也說,如今WInnER旅行...
傳有旅行社承接4梯次包機?救年代旅遊爛攤子 品保協會:不得重複收費
美加國際旅行社(年代旅遊)富國島丟包案爆出該公司財務問題,目前已暫停出團。外傳有旅行社承接其3月份4個梯次的星宇航空包機,對此,旅行業品質保障協會發表聲明強調,未指定任何旅行社承接,若有意願承接者,...
年代旅遊未出團近200旅客 改由鴻毅接手「補差額即可出團」
年代旅遊在越南富國島丟包旅客案,有將近200名赴富國島未出團旅客改由鴻毅旅行社接手,全額付清的旅客扣除機票費用後,補差額即可出團。美加國際旅行社(年代旅遊)春節期間在越南富國島丟包旅客,交通部觀光署...
62歲台男跟團赴日旅遊遭撞死 旅行社回應了
62歲台灣男子昨日與家人赴日本奈良旅遊時,不幸遭當地79歲男性因誤踩油門撞死,交通部觀光署昨日證實此事,辦理此次旅遊的大新旅行社已投保責任保險,意外死亡能獲賠250萬;旅行社今日回應,目前正與駐日代...
駕駛疑誤踩油門暴衝...台灣62歲男在日本遭撞送醫不治 觀光署發聲了
媒體報導,日本奈良市東大寺南大門附近今發生死亡車禍,肇事79歲男性疑似誤踩油門撞傷2人,其中一人是62歲台灣男性,由於頭部受重創昏迷送醫,但仍在約3小時後宣告不治。交通部觀光署表示,本案為大新旅行社...
赴陸禁團令衝擊觀光業 業者籲政府鼓勵旅行社轉國旅予補助
政府「禁陸令」衝擊觀光業存活,業者建議政府鼓勵國內旅行社轉做國旅予補助,也呼籲未來賴政府重啟兩岸各項交流降低衝擊。台灣區觀光協會聯合會今在台南白河台灣萬里長城遊樂區舉辦會員大會及理監事會,來自台澎金...
比黃大米慘?遊歐團旅客繳21萬爆飯店漏水發霉 加利利回應了
繼網紅黃大米花21萬參加遊歐團、抱怨飯店淋浴間漏水,在網路掀起熱議後,近日又有讀者向《三立新聞網》爆料,2月參加的歐洲團也遇到飯店浴室發霉、排水不良導致淹水等情形,表示「結果我的情況比黃大米的還慘」...
彰化花壇白沙坑元宵迎燈排全台唯一 旅行社推出求錢母小旅行
彰化花壇白沙坑元宵迎燈排自2008年登錄公告為彰化縣無形文化資產以來,清朝至今已有196年,今年將在2月22日到24日一連三天在彰化縣花壇鄉文德宮登場,全國獨一無二、歷史悠久的迎燈排民俗活動也成為旅...