快訊

擔憂彭帥安危 WTA:將禁止在中國所有賽事

乾冷空氣籠罩 吳德榮:明天、周六清晨最冷

疫情另類災情!家長收到鉅額帳單 孩子用3C買遊戲點數

App Store、Google Play及App開發商多為境外公司,台中市法制局長李善植說,這類消費爭議申訴案屬跨境消費爭議案件,往往難以進行本國的消費爭議處理程序,家長可透過手機設定把關。圖/台中市法制局提供
App Store、Google Play及App開發商多為境外公司,台中市法制局長李善植說,這類消費爭議申訴案屬跨境消費爭議案件,往往難以進行本國的消費爭議處理程序,家長可透過手機設定把關。圖/台中市法制局提供

因新冠疫情肆虐,全國各級學校停課;疫情之下,學童在家線上自主學習,卻引發家長荷包「大失血」!不少家長將自己平常使用的手機或平板電腦讓孩子使用,搭配學校線上學習,卻忽略線上付款的密碼管控,孩子「線上」邊學習、邊亂買儲值線上遊戲點數,引發一波家長在疫情外的另類金錢損失。

台中市法制局表示,全國三級警戒這段期間,受理了14起因未成年子女使用家長手機,誤儲值購買線上遊戲點數或服務的消費爭議,成為疫情之外的「另類」金錢災情!

法制局長李善植說,若民眾有網上消費習慣,務必於電子3C配備中,設定「每次」購買付款,「均須」輸入密碼或其他的驗證程序,以減少小孩誤觸「付款」的風險,尤其線上遊戲的付費儲值,極容易產生鉅額帳單。

李善植表示,在疫情推波助瀾下,家長把手機、平板交給孩子使用,已屬常態。但小孩往往趁大人未注意時,偷偷玩線上遊戲,甚至亂買高額儲值遊戲或遊戲道具;等家長收到電信帳單或信用卡帳單時,才驚覺荷包大失血,也才察覺孩子不當使用3C產品。

李善植表示,手機門號是由大人申辦,門號持有者便有保管手機密碼及信用卡線上交易相關啟用認證碼的責任。因此,呼籲家長應設置手機APP付費密碼,切勿便宜行事,取消輸入密碼的步驟;更不可將孩童的指紋或孩童臉部,作為密碼驗證方式,否則等同將提款卡及密碼交給孩子,事後恐怕難以用「手機是孩童所誤按」而完全卸下已在線上消費的責任。

App Store、Google Play及App開發商多為境外公司,李善植說,這類消費爭議申訴案屬跨境消費爭議案件,往往難以進行本國的消費爭議處理程序,無法透過協商或調解的機制解決消費爭議;也難以向這些國外業者主張,是孩童誤按而要求退費。

台中市法制局在三級疫情期間,製作「抗疫消費新生活」一系列懶人包,民眾可至法制局臉書參考;其中「 3C保母篇」懶人包,就是針對「未成年者」使用家長手機的消費說明:https://www.facebook.com/TCCGLAB/posts/5563062597098357。

懶人包對於Apple及Google設定付款密碼有詳細的教學說明,建議家長務必設定「每次」購買付款,都要輸入密碼或其他驗證程序,以減少孩子誤觸風險,減少鉅額帳單的產生。

App Store、Google Play及App開發商多為境外公司,台中市法制局長李善植說,這類消費爭議申訴案屬跨境消費爭議案件,往往難以進行本國的消費爭議處理程序,家長可透過手機設定把關。圖/台中市法制局提供
App Store、Google Play及App開發商多為境外公司,台中市法制局長李善植說,這類消費爭議申訴案屬跨境消費爭議案件,往往難以進行本國的消費爭議處理程序,家長可透過手機設定把關。圖/台中市法制局提供
App Store、Google Play及App開發商多為境外公司,台中市法制局長李善植說,這類消費爭議申訴案屬跨境消費爭議案件,往往難以進行本國的消費爭議處理程序,家長可透過手機設定把關。圖/台中市法制局提供
App Store、Google Play及App開發商多為境外公司,台中市法制局長李善植說,這類消費爭議申訴案屬跨境消費爭議案件,往往難以進行本國的消費爭議處理程序,家長可透過手機設定把關。圖/台中市法制局提供

疫情 懶人包 3C

延伸閱讀

Google以Google Pay會員卡功能 打造數位疫苗紀錄卡

中火擴建 中市怒批違法

中火燃氣機組獲特種建照 市府:不得違法動工

不意外!中國手遊大抄《黑帝斯》 有抽卡、農裝與商城儲值

相關新聞

旺宏科學獎 數列研究摘金 粉刺針奪銀

有高中諾貝爾獎之稱的「旺宏科學獎」昨頒獎,其中師大附中洪銘德以「更高維法里數列存在性研究」獲金牌;智光商工林廷陽靠著耗時...

「又不是慈善事業」 物價飆漲學校午餐恐撐不住

國內物價齊揚翻漲,學校午餐也蠢動!中華民國餐盒食品商業同業公會全國聯合會行文農委會,要求檢討三章一Q獎勵金規範,現行每人...

非獎學金華語生無法入境 教育部:盡快規劃方案

民進黨立委邱志偉今天說,台灣今年初開放學位生及華語獎學金學生入境,但非獎學金華語學生卻被遺忘,要求教育部1個月內提出新版...

學習檔案資料遺失檢討出爐 國教署長自請記過、不與暨大續約

今年9月底,教育部委託暨南大學協助學習歷程檔案向上集中,卻因工程師失誤導致2.5萬筆資料遺失,如今一個多月過去,教育部於...

被爆冷處理霸凌 淡江高中:調查中

新北市淡江高中為歌手周杰倫母校,有網友投訴妹妹升上淡江高中一年級音樂美術班,因2次身體不適請假,回校卻開始遭霸凌,向學校...

印度移出高風險國家 台灣獎學金受獎生反而哀號

中央流行疫情指揮中心3日宣布印度、英國、緬甸3國不再列入「重點高風險國家」,來自這3國的旅客改為自費入住防疫旅宿或集中檢...

商品推薦

udn討論區

0 則留言
規範
  • 張貼文章或下標籤,不得有違法或侵害他人權益之言論,違者應自負法律責任。
  • 對於明知不實或過度情緒謾罵之言論,經網友檢舉或本網站發現,聯合新聞網有權逕予刪除文章、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿張貼文章。
  • 對於無意義、與本文無關、明知不實、謾罵之標籤,聯合新聞網有權逕予刪除標籤、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿下標籤。
  • 凡「暱稱」涉及謾罵、髒話穢言、侵害他人權利,聯合新聞網有權逕予刪除發言文章、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿張貼文章。