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電商大佬都在喊改變 京東劉強東也跳出來:我管理不善 非常自責

京東創辦人、董事局主席劉強東。(取材自澎湃新聞)
京東創辦人、董事局主席劉強東。(取材自澎湃新聞)

近期老牌電商巨頭士氣低落,創始人紛紛站上前台。繼阿里集團創始人馬雲提出「阿里會改」後,京東創始人劉強東也對內喊話:京東必須改變,否則沒有出路。

財經網站藍鯨財經報導,12月9日,劉強東在內網跟帖中,對當下京東問題進行反思,劉強東短短300多字的回帖中一共用了三次「改變」。

本報系聯合報引述媒體指出,作為公司掌舵者,劉強東還說,「出現這麼多問題,當然都是我管理不善,我非常自責,但是無論如何,我不會躺平,也希望兄弟們不會躺平。」劉強東稱,「現在組織龐大臃腫低效,改變起來確實需要時間。」此外,劉強東也痛批,很多人天天說創新,卻每天就是抄襲跟隨別人。

據了解,會引發劉強東親自回文,主要來自一名京東運營人員在內網指出京東目前存在的問題,包括促銷機制複雜、平台大促需要提前規劃好節奏和力度、平台生態需要給到POP(Platform Open Plan,第三方店鋪模式)商家更多支持、低價心智,需要人人執行到位,貫徹到底等內容。

近期電商平台正迎來變革聲音。在拼多多業績第三季出色業績公布後,拼多多市值超越阿里之際,馬雲以「合夥人馬雲」身份在公司內網回覆:「希望大家多提建設性意見和建議,特別是創新想法。……我更堅信阿里會變,阿里會改。」「AI電商時代剛剛開始,對誰都是機會,也是挑戰。」

去年底京東零售內部大會上,劉強東反覆向參會的6000多名採銷強調「低價」。隨後,隱居幕後四年的劉強東重返京東管理一線,成為京東事實上的掌舵者。而這代表劉強東回歸京東已經將近一年時間。

在劉強東打出「低價」策略下,京東整體方向大調轉,包括上線百億補貼、打通自營和POP等。不過外界認為,京東要當「價格屠夫」奪回失去疆土有困難,因為過於低價也易引起商家反彈。

藍鯨財經指出,此次劉強東內網的發言,與不久前馬雲的發言有異曲同工之處,均是一線員工對公司發展的現狀質疑,引發創始人的下場跟帖。此前,拼多多Q3財報發布後股價大漲,市值已經超越阿里巴巴,更是京東的四倍。

11月28日拼多多Q3財報數據表示,收入同比增長93.9%至688.4億元,凈利潤155.4億元,對比來看,同一時間段內阿里和京東的營收增速分別為9%和1.7%。

對比馬雲和劉強東的內網發言來看,馬雲指出了AI電商的具體戰略路線,劉強東更多的是對同事的鼓勵與打氣,「兄弟」一詞貫穿其發言,更多像感情牌。但兩人的發言均提到:不服輸,要再造輝煌。

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