調查顯示：權益保障和生活狀況 大學生滿意度較低

黃昆輝教授教育基金會今天召開記者會公布「大學生學習滿意度調查」，4大指標中，大學生對生活情況、權益保障的滿意度較低，但仍超過70分。

黃昆輝基金會5月20日到7月20日間透過網路問卷調查，完成6381份有效樣本，統計是將各細項的量尺平均分數轉換為百分數，加總平均計算出各大項的百分數。

調查結果顯示，4大滿意度指標都超過70分，「學習資源」為74.69分，「課程教學」74.07分，權益保障72.80分，生活情況71.10分。

基金會民調小組委員馮清皇分析細項，學生滿意度最低的是「重視學生在各種校務決策會議的意見」，滿意比率僅45.5%。次低的是「學校餐廳衛生，價格合理」，僅49.3%。第3低的是「與國外大學有充足交流的機會」，滿意比率51.7%。

學生對大學最滿意的是「圖書館服務人性化，借還書方便」，滿意比率為76.3%。次高為「有扶助弱勢經濟、急難學生的措施」，滿意比率67.8%。第3高的為「學校圖書豐富，與各校館際合作密切」，滿意比率66.6%。

黃昆輝基金會董事長黃昆輝表示，政府過去廣設大學，高等教育急速擴張，但又遭遇少子女化衝擊，使得大專發展質量失衡，各界常有批評。不過調查顯示，台灣大學生的學習、生活狀況「尚稱滿意」，4大指標滿意度都超過70分，但也不排除是「自我感覺良好」。

黃昆輝表示，大學生的學習生活，和過去比較在逐步改進中，但這是對學生的調查，大學教師卻對學生學習狀況有許多批評，觀感是否也跟著改善，有待再研究。他幽默地說，就像企業內部調查，員工喜歡「錢多、事少、離家近」，但主管和業主不見得樂見。