AI超商來了 7-11合作工研院打造「X7」智慧無人商店
AI人工智慧已逐漸改變生活,就連超商都吹起AI風,7-11即與工研院合作,打造全台首家24小時營業的智慧無人商店「X-STORE 7(X7)」,超商內沒有店員,就連掃碼結帳過程都不用,消費者挑選商品拿了就走,透過手機確認,AI會自動扣款。7-11預估X7將是未來布店重點模式。
7-11 (7-ELEVEN)表示,X-STORE 7僅需10坪空間,就能提供300多項商品,包含常見的鮮食、麵包、零食、飲料等,透過店內超過3000組感測裝置,就能從消費者踏入超商那刻開始追蹤,利用AI演算購物,也能自助現煮咖啡。
7-11指出,過去不易建置超商的場域,例如商辦大樓、校園,未來都有機會利用X-STORE 7進駐,X-STORE 7就像新型態的商店模組,只要找好空間、確保物流供應,就能快速布建,就連店員都不用,只要一位店長就能維持營運,由店長遠端掌握庫存、補貨。
X-STORE 7消費方式為消費者利用「OPEN POINT」中的「X STORE」功能掃碼進入商店,購物過程只要負責挑選商品,AI就會偵測拿取的商品品項及數量,消費者在購物完、離開時,只要用手機再確認商品數量,就能完成付款。
數位發展部數位產業署副署長林俊秀表示,為加速台灣產業AI化,數位產業署委託工研院開發人工智慧速捷技術(FAST AI),將AI技術導入倉儲物流、研發、生產及行銷等產業應用流程,而X-STORE智慧無人商店就是技術的呈現方案。
工研院資通所丁邦安表示,智慧無人商店利用的「拿了就走」方案,可以減少人力配置問題,且更容易布建到偏遠或設店困難場域,滿足消費者購物需求。
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