北市12萬生遠距上課...酷課雲竟當機了！教育局要罰廠商

台北市本周鼓勵國高中演練線上教學，教育局統計約有4千餘班辦理線上教學演練，約占總班級數9成，演練學生數約12萬餘人，但師生發現酷課OnO線上教室出現當機的情形，教育局表示，因廠商未依教育局指示提前調增系統資源，目前正在設定將資源調高，並將對此事件向廠商開罰。

疫情持續升溫，台北市今有9成班級辦理線上教學演練，但下午一點半左右傳出酷課雲當機，實際進入網站發現畫面跑得很慢，重新整理竟還顯示「伺服器端出錯」、「請稍後再試」等警告畫面，有老師無奈表示，線上教學真的要有多個備案，目前還好google meet和classroom還能使用。

有老師說，快要中午遇到當機，但有了去年的經驗，現在老師進行線上教學不可能只用一個系統，大部分可以緊急替換到其它系統。

家長則是無奈，因為當機科任老師在無法點名，孩子明明有在線上，但是老師聽不到聲音，最後是由家長協助確認孩子在家的狀況，才避免孩子在線上教學被記曠課。

教育局表示，因廠商未依教育局指示提前調增系統資源，以致中午的時候使用人數降低，系統自動限縮資源，目前正在設定將資源調高，教師仍可使用google meet、webex等軟體線上直播，學生上課不受影響，教育局將對此事件向廠商開罰。