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小林製藥紅麴案爆食安 北市府今要求主動退費、賠償

日本小林製藥紅麴產品爆發食安問題,北市府要求相關業者主動提供消費者退費、賠償管道。圖/聯合報系料照
日本小林製藥紅麴產品爆發食安問題,北市府要求相關業者主動提供消費者退費、賠償管道。圖/聯合報系料照

日本小林製藥的紅麴保健品疑似造成腎臟疾病問題,日本當地已有死亡案例,國內有業者進口紅麴原料製成保健食品。北市法務局今要求小林製藥針對退費機制及賠償方案要求業者展現態度、主動積極處理,以維護消費者權益。

截至4月13日,衛福部食藥署公告民眾食用日本「小林製薬」紅麴之相關產品「非預期反應通報」案件通報達46件,且並持續增加,引發消費者擔憂。

北市法務局表示,11日調查會議中,台灣小林日籍總經理於會中透過律師翻譯說明,「日本小林製薬」已宣布向消費者自主回收問題批號之商品並開設專屬諮詢電話等措施,惟就保障台灣消費者權益相關事宜,仍未能更積極主動。

北市府提出2點要求,請台灣小林攜回研議,並於26日前函覆市府消保官研議結果。包括針對購買含有「日本小林製薬」公告相關批號之紅麴產品的消費者,應向國人公告退費產品項目、退費方式、退費標準;針對受害消費者若經醫生評估,確實有需要進行醫療行為部分,應以對消費者最有利的方式處理,並盡速公布補/賠償方案。

法務局指出,產品製造商「大研生醫」及「美兆生活」,對於問題產品除應積極回收及退貨外,依消保法規定,業者於商品流通進入市場即應確保符合目前科技或專業水準可合理期待之安全性,若違反而致生損害於消費者或第三人時,應負連帶賠償責任。

法務局提醒,日本厚生勞働省已公告「日本小林製薬」之紅麴相關產品進行回收,如已購買者應避免食用,民眾若有自行從日本帶回日本小林紅麴產品,請立即通知台灣小林電話0809-026-220回收;其他含有紅麴產品,食藥署設立「國內業者主動通報預防性下架資訊專區」,可聯絡業者申請退費。

日本 消費者 紅麴

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