寶林中毒案釀2死悲劇 醫：建議家屬尋求專業協助

寶林茶室食物中毒案迄今累積21例通報，其中呂、楊2男死亡、6人住院，引發社會大眾關注，呂妻要為先生討公道、楊家女兒也淚訴要究責；衛福部桃園醫院精神部主任醫師王紹丞表示，家屬在驟失親人當下，常會無法承擔劇烈的悲傷情緒，以及突發的失落感，有些人甚至會將與過世親人未完成的心願或未達成的和解，轉化成對外界的憤怒；建議尋求專業精神科醫師的協助走出傷痛。

王紹丞曾成功治療多起因為親人過世，引起強烈「哀傷反應」（bereavement）家屬的案例，其中最讓他印象深刻的是對夫妻，他們的孩子在參與送王船活動時意外溺斃，導致夫妻倆嚴重失眠、持續憂鬱，甚至快無法工作、婚姻面臨危機；他在精神科診療室內以專業、深刻同理心對待這對失去愛兒的父母，運用心理學的會談方法和充滿人性關懷的溫暖對話，聆聽他們的故事，提供心理支持與專業治療方案，幫助他們理解悲傷是愛的一部分，鼓勵他們表達情感，引導他們逐步找回生活中的平衡與希望，共同面對這趟失去與重生的旅程。

王紹丞提及，哀傷反應或複雜性悲傷，是指人在經歷摯愛之人死亡後，無法透過正常的悲傷過程處理悲痛，從而影響日常生活的功能。在精神科治療中，對於複雜性悲傷的治療通常採用多種方法，包括因應個人生理特質合併抗憂鬱藥和解焦慮藥物的藥物療法，心理治療如認知行為治療，通過改變患者對悲傷的認知和反應方式幫助他們處理悲傷，以及複雜性悲傷治療，專門針對複雜性悲傷的治療方法，結合了認知行為治療和處理與喪失相關的議題，及支持性心理治療。

他表示，還有其他如團體心理治療及生活方式的調整，建議採取規律運動、均衡飲食、保持良好的睡眠習慣等健康的生活方式，支持身心健康；複雜性悲傷的治療應該是個體化的，根據患者的具體情況和需求來擬定精準的治療計畫，因此尋求專業精神科醫生的幫助相當重要。

外傳有家屬對醫療團隊質疑，王紹丞表示，醫療過程本質上充滿不確定性，台灣的醫療體系設計就是為了降低這些治療上的不確定性，進而減少對患者的不良影響；然而，近年由於醫療給付環境的惡化，加上疫情推波助瀾，急重症醫療部門醫師流失、其他醫療人員大量離職，讓這一糾正錯誤的機制變得越來越脆弱，許多醫院急診室總是擠滿病患，病房也因無法維持足夠的照顧人力而關閉，醫療能力常處於極限負荷，在在反映出人力缺口所帶來的災難性後果，最終受害的仍是患者、家屬及那些仍在崗位的醫療人員。