快訊

準總統發聲了！立院審國會改革法案爆衝突賴清德凌晨貼文籲回歸理性 01:05

周末晴朗山區午後陣雨下周二起梅雨鋒面徘徊防劇烈天氣 05:29

五一黃金周將至，香港各界尤其餐飲業是否準備好以優質服務迎客？大公、文匯報記者日前以神祕顧客身分到四間知名香港茶餐廳及三間檔次相若的深圳食肆「探店」。有關時段兩地職員與客人比例相若，從上菜時間、衛生水...

兩岸 2024-04-17 14:18

不少大陸遊客愛到香港旅遊，有名大陸男子早前帶5歲兒子來港旅遊2天，他聲稱屢遭餐廳惡劣對待，憤而拍片狂呻這些「悲慘」經歷。他狂數香港餐飲服務業的罪狀，包括遭老闆罵他不可坐在店門外地上、不肯提供WiFi...

兩岸 2024-02-22 21:46

港府宣傳「你好，香港！」（Hello Hong Kong），找來明星藝人拍攝宣傳廣告，打造香港好客之都形象，惟部分行業的待客態度差劣，影響香港聲譽。大公報昨報導了「黑的」揀客、劏客劣行後，昨日山頂纜...

兩岸 2023-12-26 14:10

基隆市公車處為提升市公車的服務品質，設置「神秘客」機制考評駕駛優劣，除不定期暗中搭車實際了解，也透過申訴專線查核，上月有3件投訴案，分別是車門太早關被夾到、對長者態度不佳及過站不停，經調監視視影像查...

地方 2023-12-15 10:22

用心服務的員工絕對值得表揚，有網友日前於連鎖食肆食早餐，其間意外倒瀉咖啡，弄污衣服及餐桌地板。餐廳職員見狀急急幫忙清潔，完成後更再次送上1杯咖啡供樓主享用，而且過程中沒有表示不悅，令他非常感動，直言...

兩岸 2023-11-09 22:21

對於沒有交通工具的人來說，如遇上需要短程移動的情況，常常需要仰賴公車和捷運等大眾運輸。日前有名網友在FB上發文表示，在北部念書的她趁著假日南下返鄉，在枋寮搭乘公車時遇到態度和善、對老人家也很有耐心的...

Oops 2023-11-02 15:39

日本身為觀光大國，每年接待全球各地眾多遊客，許多台灣民眾也常在休假期間飛往日本，體會異國文化，不過日前有網友認為2017年至2019年「遊客過載」，才導致當地服務水準下降，但文章曝光後，許多人認為「...

Oops 2023-09-06 17:40