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環狀線晚間成「無人車站」藏危機? 議員曝僅1保全留守
環狀線5月由北捷點交給新北捷、10月北捷人員全部歸建,新北市議員黃淑君今議會質詢表示,環狀線車站在晚間10點後都沒有任何隨車人員及站務人員,僅留守一位保全,實際訪查板新站及新埔民生站都是,「盼新北徹查此事」。新北捷運局長李政安表示,「安全問題會再去查明」。新北捷公司補充,高雄捷運也有類似做法。
市議員黃淑君表示,環狀線如今由新北市府掌管後,民眾陳情發現,環狀線車站晚間10點後都沒有任何隨車人員及站務人員,僅留守一位保全,她實際在晚間11點訪查環狀線營運情形,發現板新站及新埔民生站無任何隨車人員或者站務人員。
黃淑君說,私下詢問保全,對方坦言晚間10點30分後實施無人站,僅保全一個人留守,包括多鐵共構的環狀線板橋站也是,期間還要巡視站內,暫離站務室,如果市民有需要協助,或像前陣子中捷發生的意外,後果恐不堪設想,尤其環狀線沿線多是民宅,呼籲捷運局應盡速提升待遇、補足人力,落實運輸安全。
「會再去了解。」李政安指出,環狀線目前有400名員工、100名是外包的,新北接管後運量持續增加,每日都6萬人次,相關安全問題會再去查明。
新北捷運公司補充,經檢討夜間分時運量與各車站特性後,擇定部分車站,試辦在夜間收班前進行運務員責任車站聯合值勤,包括中原站加板新站、板橋站加新埔民生站等。
新北捷公司說,同時各站配置保全人員共同值勤,負責一般票務與問題票卡處理、旅客詢問與反映事項處置、異常旅客處理、設備管理與故障處置等,發生異常狀況時,可立即派相鄰車站運務人員前往因應,「目前軌道同業如高雄捷運,也有類似做法」。
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