聽新聞
test
0:00 /
0:00
日本賞楓團傳沒遊覽車可搭 觀光署:業者應規畫備案
秋冬迎來賞楓季,不少旅遊業者推出日、韓賞楓套裝行程,現卻傳出日本當地遊覽車供不應求,導致旅行團到當地才面臨沒車可搭困境,業者更喊話交通部觀光署出面和日方的國土交通省協調。對此,觀光署表示,為避免旅客權益受損,呼籲各旅行業者於行前確實確認各項旅遊服務供應及規畫應變備案,以免衍生糾紛。
日本、韓國疫後成民眾最愛旅遊勝地,緊接秋天迎來賞楓季,旅遊業者也紛紛推出行程搶客。有消息指出,日本賞楓旺季擠滿國內外遊客,導致當地遊覽車供不應求,已經有不少旅行團被遊覽車業者放鴿子,旅行社被迫以高價改租其他運具。
觀光署表示,按旅行業管理規則第26條規定「旅行業以包辦旅遊方式辦理國內外團體旅遊,應預先擬定計畫,訂定旅行目的地、日程、旅客所能享用之運輸、住宿、膳食、遊覽、服務之內容及品質」,並均視為契約內容一部分,違者將依發展觀光條例相關規定處分。
觀光署指出,為避免旅客權益受損,呼籲各旅行業者於行前確實確認各項旅遊服務供應及規畫應變備案,如途中臨時遇有遊覽車問題,應告知旅客並妥善安排接駁車輛,規畫後續行程,以免衍生糾紛。
事實上,今年以來民眾赴日本旅遊熱度不減,適逢賞楓季、雪季,更持續推升赴日旅客量。雄獅旅行社表示,日本北海道賞楓自8月起就已完銷,東北地區近期售罄,至於關西及四國地區銷售達9成,整體市場狀況熱銷。
另有大型綜合旅遊業者也說,目前賞楓系列商品銷售已達9成以上,因為賞楓期間日本當地的房況也比平常滿,為了確保旅客旅遊品質與權益,多是確認有房、有車才會開團。
易飛網指出,該公司日本團體都是使用長期配合的巴士公司,遊程相關內容皆會提早規畫準備,目前相關賞楓行程銷售已達9成,今年賞楓季旅遊航點較充足,國人赴日賞楓熱潮湧現,相較去年搶手許多。
延伸閱讀
贊助廣告
商品推薦
udn討論區
共 0 則留言
規範
- 張貼文章或下標籤,不得有違法或侵害他人權益之言論,違者應自負法律責任。
- 對於明知不實或過度情緒謾罵之言論,經網友檢舉或本網站發現,聯合新聞網有權逕予刪除文章、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿張貼文章。
- 對於無意義、與本文無關、明知不實、謾罵之標籤,聯合新聞網有權逕予刪除標籤、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿下標籤。
- 凡「暱稱」涉及謾罵、髒話穢言、侵害他人權利,聯合新聞網有權逕予刪除發言文章、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿張貼文章。
FB留言