木製家具宣稱「採用北美天然扁柏」 拿不出證明被公平會警示

自然行有限公司及博客來數位科技股份有限公司銷售木製家具商品，在廣告宣稱使用「材質：北美天然扁柏」、「採用北美進口天然扁柏」，但自然行公司提供資料無法佐證商品材質確為北美天然扁柏，公平會委員會議認定違反公平會的21條第1項規定，但考量其廣告期間並無銷售紀錄，且公司也已解散，因此只去函警示。

公平會表示，根據據中華木質構造建築協會建置之國家林產技術平台資料顯示，北美扁柏（即美國檜木）材質耐腐性甚佳而為高級結構用材，也是廣告所提到商品木材材質，是影響消費者交易決定的因素，但調查時請自然行公司提供證明資料，其所提供出廠證明等資料，並無法佐證商品材質為北美天然扁柏，屬虛偽不實及引人錯誤之表示，違反公平交易法第21條第1項規定。

公平會強調，考量該等商品於廣告期間無銷售紀錄，且廣告已下架，自然行公司亦已辦理解散登記，對交易秩序、公共利益之影響尚屬輕微，因此對自然行公司及博客來公司不處罰鍰並去函警示。

公平會表示，木製家具常有天然香味，向為文人雅士所喜愛，特別是像扁柏、檜木等材質因為具有優越的耐久性、木紋路，該類材質家具自然獲得消費者青睞而吸引購買，但是廣告如有不實情形，就會影響消費者作出錯誤決定及相關之權益，提醒業者製刊廣告，應善盡真實表示原則，宣稱使用木材材質時要有客觀依據，以免造成消費者誤認而有違法之虞。