台灣大myfone門市升級 結合ESG淨零、顧問式銷售
迎接新零售時代,台灣大哥大(3045)30日宣布,myfone門市升級,結合ESG淨零趨勢、顧問式銷售,推出次世代門市,積極導入智慧功能,未來將持續拓展至全台700家門市。
台灣大總經理林之晨表示,門市是消費者體驗新科技的重要接觸點,透過這次的門市升級,期望門市同仁升級為最懂客戶的科技顧問。
台灣大指出,次世代門市導入電子螢幕,引進雲端數位公播系統、採用電子價格牌,透過雲端管理系統,即時、精確傳遞行銷訊息;打造「顧問諮詢專區」,門市人員擔任科技顧問,提供客製化解決方案,台灣大南京三民直營服務中心登場,未來將持續擴展至其他實體通路。
台灣大個人用戶事業商務長林東閔表示,迎接新零售時代,myfone實體門市不僅能提供momo購物取貨服務,打造客製化體驗,並結合永續趨勢,引進電子螢幕和電子價格牌,落實無紙化,打造以人為本,智慧兼具永續的次世代門市。。
而近期台灣整體智慧型手機市場持續低迷,林東閔指出,台灣大智慧手機銷受採取積極「king of mobile」,緊密化與原廠的合作連結, 第1季手機銷售量逆勢年成長15%。
林東閔指出,多元資費奏效,目前台灣大續約的用戶中,獨門專案用戶占智慧型手機用戶比例為19%,今年5月相比去年5月,5G用戶成長近四成。
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