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國泰證APP兩度當機查核報告出爐 金管會:將追蹤缺失改善
國泰證APP5日上午當機逾1小時,10日再度短暫發生異常,金管會已收到證交所查核報告,後續將追蹤國泰證是否確實改善缺失,金管會並要求國泰證特別注意投資人權益保障。
國泰證APP因客戶憑證驗證系統有缺失,5日上午當機65分鐘,10日又短暫發生異常,讓證交所在一週內二度出動對國泰證進行查核,確定2次異常都是出自客戶憑證驗證系統缺失。
金管會證期局副局長高晶萍今天在例行記者會說明,證交所查核報告已送至金管會,金管會後續將請國泰證陳述意見並追蹤國泰證缺失改善情形,目前正進行相關行政程序中。
高晶萍強調,金管會已請國泰證特別注意投資人權益保障,針對客戶客訴或權益受損之處,必須妥善處理。
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