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上網訂披薩竟1個禮拜沒收到...她曬明細討拍遭眾人圍剿 最後結局超反轉

一名馬來西亞女子客訴,上網訂購披薩,竟然超過一個禮拜都等不到食物,指控業者服務糟糕。情境示意圖。圖/Ingimage
一名馬來西亞女子客訴,上網訂購披薩,竟然超過一個禮拜都等不到食物,指控業者服務糟糕。情境示意圖。圖/Ingimage

一名馬來西亞女子發文抱怨,日前在家上網訂了披薩,原本期待一小時內就能收到,結果遲遲等不到披薩,業者接單後就沒任何下文,她頻頻客訴也沒得到回應,甚至超過一個禮拜都沒收到披薩,怒控業者不負責任要求退款。不過貼文曝光後,有眼尖網友發現該女子的取貨單根本「沒選外送」,而是自取,才沒收到披薩,令網友紛紛轉而批評女子有夠奧客。後來女子也還原真相,解釋整起烏龍事件。

根據馬來西亞媒體《星洲日報》報導,連鎖披薩店臉書粉專評論區出現一則「有趣的客訴留言」,有女網友留言痛批業者服務很糟糕,她在4月10日於訂購系統買了披薩,畫面也有顯示預定成功,但之後遲遲收不到披薩,向業者客訴也收不到答覆,甚至超過一個禮拜都沒任何下文,令她超級傻眼,只好來粉專留言「直球對決」,要求業者退費

該名女子到披薩業者粉專留言客訴,表示已經超過一個禮拜都沒收到她訂的披薩。圖/擷自臉書
該名女子到披薩業者粉專留言客訴,表示已經超過一個禮拜都沒收到她訂的披薩。圖/擷自臉書

該則貼文曝光後引發熱議,眼尖網友從明細截圖發現女子訂購根本沒選外送,而是選擇自取(Pickup),難怪她在家等了超過一個禮拜都等不到披薩,還上網發文反怪業者態度糟糕,紛紛留言開酸女子,「英文有待加强」、「到底是她等pizza,還是那個pizza在等她」、「我的尷尬癌到第六期了」、「腦子裡想著外送,手卻點了自取,自己擺了烏龍還不仔細檢查就直接投訴,哇塞...我是真服了」。

後來該名女子疑似刪除原來貼文,再發文解釋她知道選擇自取,也有根據明細中的地址到店面取貨,不過人到現場後,才發現這間店永久關閉,「更糟糕的是,我事先沒被告知關閉的消息,(業者)也沒任何嘗試通知我,或更新取貨地點,我打電話都沒人接聽」。女子表示,一個禮拜以來一直寄電子郵件給業者卻沒獲得任何回覆,才會到粉專客訴。

有網友則留言提醒女子,可能是她原本貼文「省略太多過程」,才會被其他人誤會以為她乾等了一個禮拜,建議直接澄清,「不然很多批評是因為妳看起來『不聰明』」。

女子再發貼文表示,自己有到業者店面取貨,可是人去現場,才發現店面永久關閉。圖/擷自臉書
女子再發貼文表示,自己有到業者店面取貨,可是人去現場,才發現店面永久關閉。圖/擷自臉書

取貨 外送 奧客 披薩 退費 馬來西亞

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