2300社工陳情 籲全面檢討社福網絡協作…衛福部回應了

兒虐事件後，負責社工遭檢警上銬示眾，且社會各界咎責社工，衛福部檢討後的精進措施，也要求增加訪視頻率，在人力有限的情況下，引發社工界譁然，今天由全台各地集結至衛福部大門抗議，訴求社安網非社工網，要求衛福部全面檢討網絡協作，別讓社工單打獨鬥，成為社會事件的替罪羔羊。工會方面遞交由2300人、70多個團體簽署的陳情書，由衛福部主任秘書張雍敏出面接下。

衛福部社工司司長蘇昭如表示，衛福部很看重大家來到衛福部這件事，政府推動社會福利時，社工是重要力量，感謝社工伙伴在每個角落秉持熱忱、專業服務民眾。社工訪視頻率、薪資議題衛福部聽到了，會交由相關單位仔細研議，也會與各地方政府共同保障社工，也希望社會大眾共同支持社工專業。

「被銬住的不是一個社工，是整個社群。」花蓮縣社工人員職業工會黃盈豪表示，衛福部訪視頻率提升，是頭痛醫頭腳痛醫腳的作法，這應該要跟個案量、服務品質一起審視，現在衛福部提的是單一、線性的作法，連大一社工系學生都知道社會工作要有系統性的作法，單靠訪視頻率提升，沒有辦法幫助到人。

基層社工擔心，改變的只是訪視率，會有更多人離職。黃盈豪說，替代方案應該是，需要跨部會、跨專業，由上而下都要參與討論，跨網絡合作機制很重要，因為單靠社工一人進場家訪，蒐集到的資訊有限，例如服務中輟學生，教育單位要提供訊息給社工；服務六歲以下而少，希望警政單位提供協助，所以社工界的訴求是，這是社會安全網，不是社工安全網。

「當社工單打獨鬥的時候，我們要給他更多支持、協助。」黃盈豪指出，衛福部可以做的是，提供網絡協作的方式，這是最關鍵的替代方案，才能有多元訊息、多元訪視對象，讓社工能更精準的服務個案。今天的訴求不是檢討單一社工，要對每一個社工說，「你不是一個人，謝謝你接住世界，我們會接住你。」

高雄市社工職業工會秘書長郭志南表示，社工今天願意站出來，社工受過專業助人訓練，我們的訓練告訴我們，遇到事情不要只看到表面上收出養制度的問題。就像醫師醫治癌症，不會只看到切除腫瘤，會去看國人生活習慣，導致癌症發生率增加。虐兒事件從十多年前曹小妹事件，到今年的事件，政府只會說加錢、增加敏感度，卻不願來看看第一線社工的工作情況。

「剴剴母親的原生家庭、學校系統都沒有接住他，她犯罪過程中生下孩子，進入外婆隔代教養，這層層問題，真的只有社工責任嗎？」郭志南說，警政、衛政、獄政都漏接，社會大眾卻只追究社工責任，這是最末端。社工是小螺絲釘，沒有辦法改變體制，但卻被各界怪罪。

郭志南表示，社工被上銬的時候，我們覺得受傷，政府總說他們有發錢，社工司去年拿出資料，社工職場暴力，平均每三天就有一個社工遭受身體暴力。林萬億政委一直在說，進用率85%，但縣市政府敢說出社工流動率多少嗎？卻只說，社工需要敏感度，需要突襲訪視。社會大眾不理解，我們願意對話，但政府不該躲在後面。

「今天這麼多社工站在衛福部門口，這些社工不在乎自己的錢，抗議薪資回捐時候，來的社工小貓沒幾隻，一個小孩死掉了，全部都願意站在這邊。為了自己的福利，會有這麼多人嗎？」郭志南呼籲，本次事件過後，衛福部應監督地方政府怎麼運用社工、晉用社工。