支付寶被盜用!男子離奇背5萬債 為解綁要警方辦45張證明檔
帳號被盜用竟要驚動警方找出45張證明?武漢張姓男子早前收到支付寶客服電話,稱其信用帳戶有1.3萬人民幣(約57,430新台幣)欠款到期,但他根本沒有用過該項服務,一查才發現帳號內綁定的手機號碼不屬於他,向支付寶申請解除綁定,卻無法證明這帳戶不屬於他。張男報警求助,最終警方花了1周,找出45張證明檔,才成功解除綁定,案件仍待警方和支付寶跟進調查。事件引起熱議,有網民好奇為何要「45張證明,證明我是誰」,支付寶後來在網上以3點回應事件,指是此案件有複雜性,才需要多樣證明檔,強調客戶沒有資金損失。
陸媒報導,事發於7月27日,武漢男子張先生收到支付寶客服電話,稱其花唄帳戶(螞蟻金服推出的1款可於支付寶消費時使用的消費信貸產品)內有1.3萬人民幣的欠款到期。張男聽後大為震驚,因他從未用過這服務,變相憑空背債。他查看支付寶賬號發現異常,擔心帳號被盜用,即申請解除綁定,卻無法證明這個帳戶不是自己的。
張男無奈報警,稱還款逾期的支付寶帳號的確綁定其身份資訊,但帳號內綁定的手機號碼卻不是他的。他提及2018年時,身份證及金融卡都曾先後遺失,懷疑此期間有人冒用其身份綁定支付寶帳號。警方聯絡支付寶得出其帳號綁定的手機號碼,找到機主李女士,惟李女士卻稱不知情。
最後警方按支付寶客服要求,連續花1周查訪多個單位,拿到45張證明檔,包括綁定手機卡主的資料、支付寶綁定銀行卡的資訊檔、金融卡報失檔等,至8月3日才成功解綁其帳戶。警方現時仍在聯同營運商作跟進調查。
事件引起線民熱議,有人形容作「45張證明,證明我是誰」、「當時被盜用綁定的時候,肯定沒用上45張證明」、「你讓一個受害者去辦45張證明,受害者是被感動到了?你怎不也送面錦旗給支付寶?」,不少人又好奇事件後續,「所以是怎麼盜用的?」。
支付寶安全中心在網上回應事件,提及3點,第一,該使用者沒有資金損失,該使用者聯絡他們說帳號被冒用,查核後確實存在冒用可能,已第一時間停止催收並恢復其信用紀錄。後來收到警方聯絡,確實其帳戶不是被本人操作,已協助辦理解綁手續。
第二,證明手續一般需2至3頁資料,包括報警相關憑證、身份證明資訊、如涉及綁定金融卡,再加上金融卡開卡證明,提交後支付寶會作審核,查證被盜用支付寶會全賠。是此案件的資料有複雜性,要經警方證實,因為其綁定支付寶的金融卡也非本人辦理。而正常情況要辦理開卡證明,使用者也需向銀行提交資料。第三,支付寶稱「安全無小事,我們堅持敢付敢賠」,提醒使用者如遺失身份證要及時報失,如更換手機號碼要及時解綁,會全力配合警方打擊冒用、盜用帳戶的罪犯。
延伸閱讀:
最狂盜竊!村落 2 條馬路被偷鏟走水泥驚變泥地男子被捕爆內情
男女都要脫衣搜身!俄羅斯公司「羞辱式安檢」防員工盜走公司機密
文章授權轉載自《香港01》
延伸閱讀
贊助廣告
商品推薦
udn討論區
- 張貼文章或下標籤,不得有違法或侵害他人權益之言論,違者應自負法律責任。
- 對於明知不實或過度情緒謾罵之言論,經網友檢舉或本網站發現,聯合新聞網有權逕予刪除文章、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿張貼文章。
- 對於無意義、與本文無關、明知不實、謾罵之標籤,聯合新聞網有權逕予刪除標籤、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿下標籤。
- 凡「暱稱」涉及謾罵、髒話穢言、侵害他人權利,聯合新聞網有權逕予刪除發言文章、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿張貼文章。
FB留言