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台南傳不肖業者竊聽消防 搶載遺體
台南傳出不肖殯葬業者竊聽消防局的無線電,掌握患者、傷者死亡訊息後,假冒市府指派的名義搶載遺體,更坐地起價,一般市區載遺體行情約2500元,竟收上萬元還強迫買單,有市議員昨要求改善資安漏洞。南市消防局表示,預計加密無線電;市府殯葬所澄清,並未主動提供遺體運送服務。
南市消防局規畫分年編無線電加密的執行預算,市議員林依婷、林美燕認為,此事涉及個資,緩不濟急,今天就會在議會定期會提出臨時動議案,一次完成,甚至會建議動用預備金,今年就執行。
林依婷、林美燕指出,最近頻接獲投訴明明沒通知葬儀社來載遺體,在消防車抵達後沒幾分鐘,葬儀社人員就趕至,並稱「市府叫來載」,懷疑資安漏洞,且有業者利用喪家傷心無暇他顧之際,直接簽約處理葬儀服務,或是得知喪家另與其他葬儀業者合作,就在運送遺體費用上坐地起價。
出席的殯葬業者舉例,喪家通知他們到醫院載遺體,但趕到醫院,遺體已被載到殯儀館,喪家告知對方說要請另家葬儀公司處理,了解後發現載運遺體的業者獅子大開口,車輛加上載運共2萬多元,喪家喊貴改收2萬元,但依照行情,市區遺體載運收價2500元至3000元。
消防局表示,為了即時通訊而採用的無線電通訊有資安漏洞之虞,正做無線電加密的簽核流程,預計從明年起分3年,每年200多萬元來執行,需要議員的支持。
市府殯葬管理所表示,殯葬所沒有主動提供遺體運送服務。南市葬儀公會理事長王素定指出,業者以竊聽警消無線電通訊來搶單接生意、還坐地起價,是缺德惡質的行徑,呼籲民眾可以生前契約等方式提前規畫好後事,讓不肖業者無機可乘。
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