全家、統一超 備戰物流

超商全家備戰雙11，昨（24）日宣布新台中物流中心加入戰局，要拚比momo還快送達。全家（5903）昨（24）日表示，超商優勢在物流，取貨店點多、24小時可取貨，搶攻雙11商機推三大賣家服務，包括VIP免費到家取貨，針對小賣家協助商品曝光，提供小賣家寄送需要用到的紙箱、膠帶等優惠價。

根據資策會去年電商購物節消費者調查，台灣消費者在電商購物節年度平均消費金額較前年成長超過四成。迎接下半年電商最大檔雙11，全家表示，根據外部調查顯示，近五成消費者參與電商購物節，最在乎是物流到貨時間的穩定度。

而超商優勢在於物流，店舖多，24小時可以取貨，雙11包裹比平日多三成。為了迎雙11電商旺季，全家今年甫稼動的新台中物流中心，首次加入電商購物旺季的運能支援，透過導入螺旋輸送機、自動疊棧設備、無人搬運車等自動化設備，除了提升包裹配送產能三成之外，更可節省30%人力成本。

7-ELEVEN表示，雙11檔期包裹量較平日成長約三至四成，推出多元活動也帶動自營的交貨便、賣貨便服務較去年成長三成以上。7-ELEVEN也透過「快收便」服務，只要單次滿50件起即可免費專車到府收件，解決微型賣家寄貨問題。

蝦皮推出無人「智取門市」，可自行取貨，不受限的取件服務，不但能省人力，更能免去大排長龍困擾。