香港酒店、機票、購物貴 阻礙旅業復甦
香港旅遊業在疫情後逐步復甦,去年訪港旅客人次已恢復至疫情前約61%,今年頭兩月的數據更回復至2019年同期約63%。香港與鄰近的日本、韓國及新加坡一樣,雖然復甦,但旅客人次未完全恢復至疫情前水平。
大公報報導,多位學者、旅遊業界人士分析認為,香港旅遊業服務質素有提升,惟現時有多種因素影響香港旅遊業復甦進度,包括疫後航運力未完全恢復、港元匯率強勢、旅客旅遊模式轉變、旺季酒店房價高昂等。他們認為香港已取得驕人成績,但要繼續多管齊下吸客,包括舉辦更多盛事、繼續推行禮貌運動等,全方位提升競爭力。
團結香港基金副總裁兼研究部聯席主管水志偉分析,多項因素影響香港復甦進度,航空客運容量尚未恢復,令航班價格攀升,酒店在平日雖與周邊旅遊城市價格相若,但旅遊旺季時則價格高昂,如四星酒店可漲價1.5倍;此外,港元匯率強勢,影響遊客選擇和購買力,周邊旅遊城市出招吸客等原因,均影響恢復步伐。
大公報分析香港、日本、韓國與新加坡的旅客到訪人次數據,發現日本的恢復速度最快。日圓貶值,消費更抵,成為不少遊客前往主要原因。根據日本政府觀光局數字顯示,2023年錄得2506萬旅客人次,恢復至疫情前的78.3%;至今年1月,已跟2019年初的數據基本持平,當中香港旅客比疫前多出20%。
外界經常把新加坡與香港作比較,新加坡旅遊局最新數據,2023年旅客1361萬人次,恢復至2019年疫情前的71.2%,對比香港同期數據,升幅差距約10個百分點。值得留意的是,內地與新加坡今年2月9日正式實施互免簽證,訪當地的中國遊客正持續上升。
據旅遊業議會及旅遊業監管局的數字,香港在2019年接獲的外遊及入境市場的投訴及求助數字合共為2132宗,而在2022/23年度接獲的求助及投訴數字則合共為796宗,數字明顯大幅減少。
香港旅遊促進會總幹事崔定邦建議,透過文物保育提升城市的形象,例如有超過180年歷史的中環荷李活道,早前獲得英國雜誌《Time Out》選出「2024年全球最型格街道」第二名,可以藉此加強宣傳推廣,同時繼續推行禮貌運動。
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