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非營利組織列名高風險賣場 資訊系統遭駭致捐款銳降高市黃捷怒了

高雄市議員黃捷指不少知名社團資訊系統被駭,造成捐款人不願繼續捐款,已衝擊服務量能,要求市府正視。圖/翻攝自高市議會官網
高雄市議員黃捷指不少知名社團資訊系統被駭,造成捐款人不願繼續捐款,已衝擊服務量能,要求市府正視。圖/翻攝自高市議會官網

警政署刑事局每季公布詐騙「高風險賣場」名單,其中非營利組織常入榜,資安漏洞造成捐款個資外洩,對組織信心降低,連帶影響捐款意願;伊甸基金會坦言,去年11月至今年6月停止捐款數達2666筆,高市民代要求市府正視,避免社團服務量能減低,波及社會弱勢者。

「資安防護風險愈來愈高,對弱勢團體及平常協助弱勢的社福團體造成很大打擊」,高市議員黃捷說,最近刑事局公告的高風險賣場名單,華山、世界展望會、台灣癌症基金會、伊甸等較知名的社團竟都上榜。原因為社團資訊系統被駭,致會員個資外流,被詐團做為不法利用,許多捐款人為避免個資外洩,已不願再捐款,社團捐款因此變少。

黃捷表示,非營利組織受理捐款時因需給收據,個資完整正確:且有些共用捐款系統,個資欄位也不會特別加密,資安風險奇高,如今捐款銳減,將衝擊服務量能,連帶影響及被服務的弱勢者,建議社會局務必正視,提供協助解決的窗口。

伊甸基金會對於有捐款人因詐騙受害,深感痛心憤怒,嚴正譴責不法。伊甸表示,詐騙手段層出不窮,基金會去年11月至今年6月相較前年同期,定期捐款人停止捐款的筆數達2666筆、增加近6成,個資外洩疑慮就是一大主因;癌症希望基金會因資安問題,捐款數目一度下降數十萬,擔心對癌友的服務量能因此下降。

第一社會福利基金會表示,當時爆發資安危機時,他收到不少捐款者致電詢問,也有捐款者表示不願繼續捐款,基金會當下更換網路伺服器業者,著手建置全新捐款系統並加強宣導;心路基金會指出,被駭時緊急暫停捐款帳戶數天,捐款數目下降,有民眾致電要求刪除個資。

針對社團頻爆發資安疑慮,高雄市社會局表示,全國性團體部分會再與中央瞭解如何協助,高市部分則會加強資訊安全的訓練。

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