2024TIFA「牡丹亭」鎖票惹怒劇迷 兩廳院回應了

「2024TIFA台灣國際藝術節」中受矚目的「白先勇✕蘇州崑劇院青春版《牡丹亭》二十週年慶演」，1樓蛋黃區座位被大量保留，引起劇迷不滿。「國家兩廳院 NTCH」臉書粉專表示，主辦單位需尋求企業支持等因素，規畫票券回饋，且事先推動團體購票為必要且重要票券銷售方式之一；將釋出120張原保留的票券供觀眾購買。

「2024TIFA台灣國際藝術節」自12月1日起優先開放兩廳院會員預購，12月8日正式啟售。

不過，有劇迷發現，「白先勇✕蘇州崑劇院青春版《牡丹亭》二十週年慶演」的上本、中本、下本共3個場次，1樓蛋黃區座位被大量保留，有網友估算各場約近500個位子被鎖起來，認為不合理，劇迷紛紛湧入兩廳院粉專和向客服專線抗議。

對此，「國家兩廳院 NTCH」臉書粉專昨說明，內文指出，2004年《牡丹亭》於兩廳院演出，獲得極大回響。2019年兩廳院呼應觀眾期待，與團隊展開洽談，欲促成經典再現的演出盛況，但因疫情未能順利在台演出。

兩廳院表示，2022年底重啟聯繫，為促成演出，雙方達成合作共識：團隊自行籌措製作經費，而票房收入歸團隊所有；兩廳院提供行銷場地等資源協助。因《牡丹亭》與兩廳院有深厚淵源、節目品質佳、觀眾期待高，符合台灣國際藝術節策展精神，故亦受邀成為2024年藝術節的節目之一。

兩廳院表示，為使演出成行，主辦單位需尋求多方企業與個人捐款支持，故規畫有票券回饋；同時在藝文消費仍屬不穩定時刻，事先推動團體購票為必要且重要票券銷售方式之一。期待所有觀眾購票共襄盛舉，支持優質藝文節目。

針對劇迷關心的「白先勇✕蘇州崑劇院青春版《牡丹亭》二十週年慶演」鎖票事件，兩廳院在留言區回覆網友表示，此為群動藝術有限公司與兩廳院共同主辦的節目，經了解狀況後，確認票券是保留給多年來支持青春版《牡丹亭》的贊助人及贊助單位。兩廳院與群動藝術有限公司討論後，確認將釋出120張原保留的票券供觀眾購買。

其他網友表示，「一般民眾只能撿視線不佳的位置，看到整區位置被圈走後，連購票的動力都沒有了」、「鎖定了所有最高價位，視野最好的票。而且是一系列3場全部如此」、「若企業贊助所以有企業包場，我們可以理解，唯獨拿公開售票演出，預留過半核心座席給贊助商，實在是不能接受」、「團體包票可以，但不應把全場最精華視野的票鎖住那麼多」。

立委范雲表示，她自作家焦元溥的臉書看到關於兩廳院票務議題的發文，作為一個曾經跟著戲劇院、音樂廳節目表跑的人，她很理解當兩廳院會員們在票券開賣第一天，上網發現所有好座位都被鎖死的沮喪與憤怒。她要求兩廳院必須立刻改善。

范雲表示，兩廳院作為國家最重要的藝文場地，是推動台灣藝文生活的關鍵，如何讓文化成為每個國民都可以親近享有的，是兩廳院必須放在首位的「公共利益」。因此她初步要求兩廳院重新檢視兩廳院主辦、共同主辦票務分配機制，以及兩廳院身兼場地管理員以及場地使用者，如何提出符合社會需求的節目遴選機制兩項解方。

焦元溥也在臉書表示，對於公部門昏聵粗暴、堂而皇之踐踏觀眾的行為，身為納稅人，我們不該姑息。「敬請各位集思廣義、提供觀察與資料，一起監督兩廳院」。