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年代旅遊未出團近200旅客 改由鴻毅接手「補差額即可出團」
年代旅遊在越南富國島丟包旅客案,有將近200名赴富國島未出團旅客改由鴻毅旅行社接手,全額付清的旅客扣除機票費用後,補差額即可出團。
美加國際旅行社(年代旅遊)春節期間在越南富國島丟包旅客,交通部觀光署日前勒令停業3個月。中華民國旅行業品質保障協會17日公布已受影響及未出發旅客權益處理方式,初估糾紛款約新台幣2000萬元。
由於年代旅遊勒令停業後,至3月底前仍有將近200名旅客未出團,鴻毅旅行社董事長蔡家煌今天說,未出團旅客改由鴻毅旅行社接手,全額付清的旅客扣新台幣1萬5000元的機票後,再補團費差額,可直接出團。
蔡家煌指出,僅付訂金的旅客需補上團費差額,鴻毅旅行社將給旅客代收轉付收據,旅客可持收據由品保協會協助申請理賠退費。
蔡家煌表示,目前接手年代旅遊未出團旅客共有4個團,除3月2日的團體仍有40個名額外,其餘都已經滿團,呼籲未出團旅客若仍想如期出遊,要趕快跟鴻毅旅行社聯絡。
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