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財部電子發票整合服務平台塞車!今增「排隊機制」 新版明年上線
適逢營業稅申報期,有營業人指電子發票整合服務平台塞車,財政部表示,平台建置超過10年,電子發票張數急遽成長逾40倍,今天已增加排隊機制,提供預估等待時間,新平台則預計明年元旦上線,提供更好的服務效能。
財政部今天在臉書(Facebook)發文指出,電子發票整合服務平台適逢單月1日至15日營業稅申報期間較為忙碌,登入後如果出現等候畫面,請勿關閉瀏覽器,系統將視流量依序導轉。
財政部進一步說明,電子發票整合服務平台自2011年至今已超過10年,除了相關軟硬體設備老舊、無法擴充升級外,電子發票使用率也急遽成長,從2011年2億張至2022年84.5億張。
同時,財政部指出,截至今年8月,使用電子發票營業人已超過50萬家,消費者申請使用手機條碼已超過1400萬個,導致應用系統及資料庫效能不足。
財政部表示,為避免平台全面無法對外服務,今年7月11日啟動流量管制機制,一旦達上限將出現「人數過多,稍後再登入」的畫面,並於9月11日增加排隊機制,提供預估等待時間。
為緩解系統使用率已逼近滿載,財政部指出,財政資訊中心持續盤點、調整非急迫性資源,挪供已滿載的系統使用,目前也已啟動建置新平台,預計2024年1月1日上線,提供民眾較佳服務效能。
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