旅行社2024年拓點大躍進 這家目標增加逾30個門市最積極
隨著出境旅遊人次逐漸回升,旅行社業者2024年也紛紛增強實體門市布局。其中,又以旅天下最為積極,另,包括雄獅、可樂、山富、五福、易飛網2024年都有擴展門市計畫。旅行社業者表示,雖然出國人數已有顯著回溫,但距離疫情前一年出國達1700萬人次的高峰仍有一段距離,希望透過更綿密的據點服務,開發更多客群。
旅天下2024年積極擴展產品、門市雙軸加盟平台版圖,目前全台已有48家通路加盟門市,目標2024年增加32家門市,將達到80家規模。此外,為提供更完善的在地服務,繼台中、高雄分公司之後,預計2024年第1季、第2季各成立台南分公司與台北分公司。目前員工人數已回復疫情前水準,預計2024年將再進補至少2成人力,強化產品與銷售艦隊。
雄獅2024年則計畫再新增8-10家門市,目前門市數為21家,公司表示,希望透過服務密度的提升,增加消費者的消費意願。同時2024年人力預計回補近200人,主要補足新開門市的人力需求。
山富旅遊目前門市據點有10家,若能順利找到合適點位,預計2024年再展3~5家門市,目前人力缺口達10-20%也將陸續回補。
可樂旅遊也表示,今年全台計劃新增5-8個門市據點,面對疫後產業結構的改變,以及各國供應商源源不絕的獨家資源投入,現有人力已無法滿足及因應接踵而來的需求,2024年對外將以擴大徵才為重要目標,對內則將積極培育45歲至55歲的二代人才與35歲至45歲的三代人才。目前可樂旅遊約有1,200名員工,2024年將以增加至2,000人為目標進行人才招募,以提升競爭力。
五福旅遊疫情前有23家門市,但疫情三年期間陸續關閉門市以撙節支出,目前門市數量為12家,2024年希望展店到17家,目標再開五間門市,主要拓點會在高雄、台中、台南。同時疫情前員工人數規模約700人,目前僅360人,2024年目標員工人數重新回到500人,將積極招兵買馬。
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