古書今贏／地位高的親近地位低的

某司董事長經常奔波國外，決定聘僱經理人分憂解勞，重賞之下必有勇夫，履歷如雪片飛來，從中挑選了兩位，打算讓二人先共管，再決定誰留任。

我建議既然只留一位，共管容易產生事權灰色地帶，同仁們更會抱持觀望態度，既然旗鼓相當，留下哪一位，都是不錯的選擇。

最後決定選定一位人選，為了表示充分授權，董事長召集所有主管布達。

經理人X正值中壯年，擁有多語文和專業能力，而且思緒縝密個性積極，會談時謙虛表示初來乍到經驗不足，希望能鼎力相助。我說您已經到任就是主角，放膽去做，不必客氣，如果有疑問隨時交換意見，同仁們都會全力配合。

甫上任第一個月，X每天早入晚歸，進入各區了解各部課作業模式，而且仔細筆記問題重點，在第二個月就結合本身資歷、業務長項和既有人脈，提出執行案，很受董事長欣賞。

某日會商，他突然告訴我，雖然拚命想幫同仁提升績效，但是各部主管好像興趣缺缺，每次會議變成一言堂，只是消極性點頭，卻得不到積極回應，讓他覺得陷入困境，好像變成討厭鬼。

我問他有無人員故意抵制，他回說沒有，於是建議：「公事當然公辦，未必要正襟危坐才能辦。任何改變，既是創新也是破壞，制定方案透過跨部討論，既能了解同仁能力和優缺點，趁機誘發改善決心。不必為了擔心他們缺乏提案能力，全部攬在自己身上，向董事長呈報時推功眾人，大家才有參與感。」

「每個人幾乎都會以自己的觀感決定好惡，好惡決定行為模式，即使再專業，擁有絕對性輾壓力，照樣讓人生厭。展現實力的同時，避免自己變成『另一個』壓榨者，如果出現疏失，不必一肩承擔或苛責，確認原因再做調整，循序漸進即可。」

《韓詩外傳．卷八》記載，魏文侯問相國李克「每個人都有討厭的人嗎？」李克回答：「地位低討厭地位高的，貧窮的討厭富有的，愚笨的討厭聰明的。」

同時提出解答「如果不想被討厭；地位高的親近地位低的，富有的施財給貧窮的，聰明人須教育愚笨的人，再不通情理，也不會產生厭惡的心。」

另有一位朋友，奉上層命令進行某司接管改造，基於時間急迫，無法按部就班，幸好資源豐沛，人員素質均等，所以大刀闊斧，先從形象塑造整頓開始，由外而內促進心智提升，再則訂定重賞，消除潛在保守消極抗拒心態，激盪出未有的熱情活力，不到半年，成績讓人刮目相看。

通常經營者願意聘僱經理人，都是懷抱期望，既期待立竿見影，也較樂意聽從且給予迥異之前的支持力量，既然抽身委託只須關注。若非必要，盡量克制「下指導棋」的衝動，以免變成干預；隨口說「你們主管個性比較急之類的話語，看似幫忙安撫，其實等於踩剎車，變成掣肘者。