悠遊卡市府轉運站客服中心 8/28、9/4、9/11加開週一服務
暑假即將結束,因應學生開學前購買通勤月票需求,悠遊卡公司加開「市府轉運站」客服中心8月28日、9月4日、9月11日三天星期一營業時間,呼籲民眾多加利用。
悠遊卡公司「市府轉運站」客服中心每週服務時間為週二至週五上午11點30分至下午7點30分,週六及國定假日為上午10點至下午5點,週一及週日公休。為配合國、高中8月底及大專院校9月初陸續開學,新增8月28日、9月4日、9月11日週一上午11點30分至下午7點30分營業時間,加派人力服務。
悠遊卡「市府轉運站」客服中心位於台北市府轉運站一樓(台北市信義區忠孝東路五段6號),靠近捷運市政府站二號出口,服務項目包含行政院TPASS通勤月票購買、悠遊卡加值、鎖卡諮詢、退卡退費、掛失等。
悠遊卡公司表示,民眾若有相關問題,可上悠遊卡公司網站或悠遊付 APP「客戶服務」查詢,或用智能客服「嗶寶」詢問,也可撥打24小時客服專線412-8880(手機及金馬地區請加02)由專人接聽。若僅需查詢票卡交易紀錄和餘額,可善用各捷運車站內之「悠遊卡查詢機」。
另外,悠遊卡公司提醒,「TPASS悠遊卡」為超級悠遊卡,可以使用悠遊付APP直接在家靠卡加值及購買通勤月票,e指就搞定。
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