露天攻預購 搶「等待」商機

網路家庭（8044）集團旗下露天市集與PChome商店街宣布，將於2月推出「預購與蒐藏市場」，經營訂購後需要等待的預購與蒐藏商品，不只3C類店家受惠，玩具公仔類、音樂書籍類店家也能共同曝光。露天市集總經理曾薰儀指出，當前講究快經濟，但有些商品是預購接單後出貨，客單價高、退貨率低，雖然需要等待，但只要商品夠好，顧客會覺得很值得，具潛在商機。

露天是網路家庭與eBay合資成立，二手商品、收藏品等產品基礎強。曾薰儀指出，近幾年露天增加預購、代購業務，著眼預購商品的業績快速成長，持續深耕宅經濟，預購商品的訂單數和成交金額都逐月成長，特別是預定IP商品與特殊公仔收藏的商機不小。

目前預購產品占露天營收的20%至25%，單日訂單和GMV更占比超過三成，預購商品客單價也是現貨商品的二倍以上，願意預購的消費者，對預購商品的價格接受度高。露天市集2月起將增加預購與蒐藏市場服務，以建立新潮、獨特、稀缺限量商品集散地為目標，首波以玩具公仔、3C電玩、音樂書籍等具收藏性質的預購商品為主，預估商品總數可達419萬件，讓預購未來商品的商機更穩定成熟，服務深化。

曾薰儀指出，預購與蒐藏市場未來將有兩大特色功能，包括限時開賣，設定倒數計時，營造下單氛圍。VIP賣場可讓賣家設立隱藏賣場，提供特定客戶獨家商品、優惠價格、優先出貨服務。

露天市集和PChome商店街近年著重特殊商圈的虛實整合，去年8月推出「露天3C聯盟」，集結實體商家在平台開店，並精選300家組成3C聯盟，再搭配分期零利率、長天期鑑賞期、免運服務等服務。