電信業App投保產險試辦 金管會核准富邦產、台灣大異業合作
金融業拚建生態圈,金管會助攻。金管會昨(2)日宣布,核准富邦產與台灣大(3045)異業合作的試辦案,2024年3月起台灣大用戶可直接在台灣大App投保富邦產海外旅平險、登山險和海域險等三大險種,並併入電信帳單繳保費;富邦產也將在試辦六個月後,最晚在2024年第3季正式上路。
此政策有兩大創舉,一、首宗保險業與電信業合作試辦案,料後續將會有其他業者跟進,二、首宗是以「場景」做核准,如台灣大用戶需在申請出國漫遊時、或是登山或海域時以連結台灣大簡訊做投保。
金管會官員說,這是以「場景」來做核准,換言之,若台灣大用戶出國沒申請漫遊,或是僅在國內旅遊,因場景改變了,自然就無法透過此流程做投保。
金管會是在2023年10月大舉開放保險業可與金融科技業做異業合作,推出創新型保單,該政策有兩大效益,一、民眾可在單一網路平台上「一站式購足」,網路投保商品將更加多元化,二、業者也可開發更多創新保單,擴大市場,建立金融生態系。
而富邦產和台灣大異業合作則是首例。保險局副局長林志憲說,雙方合作模式是,台灣大用戶在申請國際漫遊、或登山、海域活動時,可直接在台灣大App中完成投保海外旅平險、登山險和海域險,並以電信帳單繳保費。
台灣大用戶投保時,是透過API介接到富邦產,一旦民眾同意並進入投保程序,所有商品頁面說明、個資收集和管理全由富邦產負責,台灣大與富邦產個資是「分開、也不會互通」,有消費爭議時、將追蹤哪個階段發生問題以釐清責任歸屬。
換言之,民眾只需在台灣大App就可完成投保,不會重新跳轉到富邦產官網、也不需再重複登記資料,大幅縮短投保時間且一站式購足,林志憲說,這是流程與服務的創新也有助建立電信保險生態圈。
但林志憲強調,因這是以「場景」來核准,未來富邦產要增加新險種(如國內旅平險)、或是新場景、又或是其他業者也想比照這樣模式試辦,全部都要重新申請試辦核准。
依富邦產規劃,2024年3月試辦上路,試辦期間六個月或470件,只要完成件數或滿半年就可正式開辦上路,林志憲說,金管會將會檢視試辦過程中的系統、資安、個資等控管是否有做到位。
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