國泰世華導客能力強!去年SOGO簽帳金額成長率 高於其營業額5倍
國泰世華(5835)自2001年與SOGO集團開啟策略聯盟合作,獨家發行聯名卡,為當時國內首創第一張百貨聯名卡,首年發卡即達70萬卡,提供國泰世華全卡友於SOGO百貨及太平洋百貨消費優惠,並達到經營廣大百貨市場之榮景。
近日,因SOGO百貨對合約期間有不同意見,故其依照仲裁結果單方面決定將於2023年8月15日終止策略聯盟合約。國泰世華為維護卡友權益 ,已向法院提出救濟,爭取延續合約並維護卡友權益。同時依規定須提前通知持卡人相關異動,並於2023年7月啟動聯名卡卡友之CUBE卡換發作業,以提供不間斷用卡服務。
國泰世華銀行資深副總鄭有欽表示,「本行多年來持續投入行銷資源,成功帶動SOGO百貨的消費成績。以2022年來說,卡友在SOGO的消費金額就較前一年成長逾50%,較其整體營業額成長率高出五倍。同年消費的卡友中,更有1/3為全新消費客群,顯示在過去長久的經營下 ,國泰世華將其廣大卡友帶入SOGO消費,促進業績成長。」
國泰世華預計於2023年6月15日起陸續寄發通知予持卡人,並於2023年7月啟動CUBE卡換卡作業,換發說明如下:
一、若SOGO聯名卡卡友(即持有「遠東SOGO聯名卡」或「太平洋百貨聯名卡」者)本身無CUBE卡,國泰世華將於2023年7月起陸續進行CUBE卡換發及寄送作業,依卡友所持「遠東SOGO聯名卡」或「太平洋百貨聯名卡」,換發相同國際信用卡組織(每一國際組織僅換發一張)之CUBE(悠遊)鈦金商務卡或CUBE(悠遊)晶緻卡(含附卡)註。
二、若SOGO聯名卡卡友已持有CUBE卡,將不另行換發新卡。若卡友想要瞭解換卡或CUBE卡優惠,可利用國泰世華智能客服阿發查詢相關說明。
國泰世華卡友原在全台遠東SOGO百貨各店所享受之刷卡消費優惠(一般商品九折優惠,部分商品95折優惠,Fresh Mart超市藍標商品九折起),及在太平洋百貨所享受之刷卡購物優惠(一般商品九折優惠,拍賣期間部分商品95折優惠),因SOGO百貨欲終止合約之緣故,亦將於同日停止。
國泰世華也提醒,若有以「遠東SOGO聯名卡」或「太平洋百貨聯名卡 」代扣繳水、電、瓦斯、中華電信、路邊停車費及eTag者,國泰世華將於2023年8月1日為持卡人轉以名下任一有效信用卡繼續代扣繳。如有代扣其他費用者,持卡人應向該事業單位申請變更扣款卡號,以免扣款失敗。國泰世華長期與各大百貨通路保持良好互動合作關係,未來將持續秉持卡友優先的服務精神,針對全行卡友持續打造更符合消費習慣與場域的權益方案,提供自主彈性的優惠體驗。
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