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身體超過座位扶手「隔壁位子免費」!這家航空禮遇大尺碼乘客
外媒報導,全球最大廉價航空、美國主要航空之一的西南航空(Southwest Airlines),近日推出一項專為特殊體型乘客開設的政策,明確表示只要在登機時,確認乘客的身體超過座位扶手,隔壁的位子就免費!
擁有特殊體型的乘客,不需再為自己的身材買下兩張機票。西南航空表示,這項為特殊體型的免費座位,還可視身材需求,可申請一至兩個座位,以適應他們的腰圍。
乘客可預先購買一張或兩張相鄰的機票,然後在CHECK IN時向服務人員討論座位需求。如果確定需要第二個(或第三個)座位,在乘客的身體確定超過座位扶手,將能獲得一個或兩個免費的額外座位,若原購買兩張機票者,也將退還其中一張的機票價格。
由於這項免費座位的政策也可能影響到其他乘客,西南航空表示,將盡可能地讓所有旅客都能滿意。
該項禮遇特殊體型者搭機的政策,令許多受惠者在網路上PO出成功領取第二張免費機票的經驗。其中一名女子在抖音影片中展示她如何獲得免費座位,說明只需向服務員說明:「我希望今天能使用你們的尺碼政策」,即能立即獲得另一張免費機票,並可享受「預先登機」的服務。
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