法國家樂福出這招！標示商品縮水又漲價 逼供應商降價

法國連鎖超市家樂福（Carrefour）在賣場中的立頓冰茶、瑞士蓮巧克力等商品貨架上，廣泛貼出價格警告標示，告訴顧客商品的內容縮水且價格上漲。路透報導，這是家樂福與消費品大廠在鬥法，想施壓雀巢、百事公司、聯合利華等知名供應商，給他們難看，希望在即將到來的供應合約談判時，縮減降價幅度。

現在一些原物料的價格漲幅已經趨緩，但不少商品縮水了卻價格更高，家樂福對這類商品貼標提示，來集結消費者的支持。零售商們與全球幾個最大消費品牌供應商的合約協商馬上就要展開，預定10月15日前簽定新約。

家樂福顧客溝通主任Stefen Bompais對路透說：「擺明了，指責這些商品的目的就是要告訴製造商，重新考慮他們的定價政策。」

家樂福執行長Alexandre Bompard目前也是零售業遊說團體FDC的會長，他一直提到消費品廠商不努力配合調降數千種民生日用品的價格，明明現在原物料的成本已在下跌。

Bompard得到法國財政部長勒麥爾（Bruno Le Maire）支持，勒麥爾6月時已經召集過75家大型零售商與消費者團體，到財政部開會，呼籲供應商降價。經過上個月與供應商的最新回合多次會議之後，勒麥爾宣布，聯合利華、雀巢、百事可樂等公司仍不願聽從。

本周一開始，家樂福就在法國的門市貨架上，針對26項商品，張貼標示，上面寫道：「此商品容量或重量減少，但供應商提高實際價格」。

家樂福舉例，百事公司製造的瓶裝蜜桃口味無糖立頓冰茶，由原先的1.5升縮水到1.25升，每升的實質價格因而漲了40%。雀巢的Guigoz嬰兒配方奶粉，由900克減為830克。聯合利華的Viennetta冰淇淋蛋糕，由350克變小到320克。瑞士蓮的chocolat au lait extra fin巧克力也在縮水又漲價的名單之中。

瑞士蓮發言人回應路透採訪指出，公司商品平均漲幅9.3%，符合法國當地的成本結構，「我們已全力提高效率，應付增加的成本，只有無法吸收的成本，才會以漲價方式轉嫁給我們的顧客」。百事未回應路透的置評請求，聯合利華則是拒絕置評。

消費者團體說，「縮水漲價」是業者廣泛使用的手法，家樂福這些超市的自有品牌也是這樣做，其實與大牌供應商同罪。