兒少案狀況多…台南提供社工密錄器 保母可免費裝監視器
因應最近安置兒少剴剴疑被保母虐死的不幸事件,台南市社會局今年起全面提供居家保母訪視員配帶「工作紀錄器」(密錄器),因常會遇到個案不配合或是出爾反爾,有了密錄器後個案會比較配合;另今年起也免費提供居家托育人員申請監視設備,採鼓勵性質,目前已有11位保母提出申請,8處完成安裝,以強化收托環境的安全,只要登記在案保母提出申請,就免費安裝,由廠商影像保留30天,以備未來必要之需。
社會局指出,從2019年就陸續採購密錄器,但數量不多,因應兒少案件狀況多,今年起全面提供居家保母訪視員配帶「工作紀錄器」(密錄器),因很常遇到個案情緒高漲,甚至叫囂怒罵,有密錄器後個案配合度提高,對社工有協助蒐證的功能,也會遇到個案要求不錄影,但說明這是對雙方都有保障。
台南市社會局已完成清查脆弱家庭及安置兒少213人,3月起針對過去照顧品質或技巧不足的居家托育人員加強訪視輔導,今年起也提供居家托育免費監視設備,目前法規並未規定居家托育人員一定要裝設監視器,以往保母安裝意願也不高,但可保障托育人員、家長與幼兒的三方權益;採鼓勵申設的制度,不具強制性,有意願都可以提出申請。
社會局表示,市府登記托育人員只要向居托中心提出申請,由中心初評後送社會局核定,再轉由社會局委託專業廠商至托育地點進行裝設。裝設時由居托中心訪員現場陪同,裝設位置以主要托育照顧空間為主,安裝完成後,由廠商影像保留30天,以備未來必要之需。
針對保護性社工人力短缺,台南市社會局與嘉南藥理大學簽署合作備忘錄,社工系大三以上學生以實習生和社工助理進用機制,提前進入職場,去年有71名社工系學生參與合作計畫,其中7名應屆畢業生投入保護性社工服務,經過9個月來「零離職」。涂姓社工說表示,工作辛苦但很有價值,社會上也一定要有社工,因還是有黑暗角落需要社工服務;邱姓社工說,社工就像拿手電筒的人,可以照亮社會角落,對於工作的想法就是「做好自己應該做的事」。
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