美意卻釀紛爭 傳有醫院要夜班護理師「獎勵補貼白班」
三班護病比本月上路,但一線護理人員普遍認為幫助有限,有醫院得要關床才能達到規定的基準,甚至有醫院將原本給夜班的獎勵金點數扣給白班,讓白班獎勵金增加,平衡補貼白班;有些醫院因「包班」出現的狀況不斷,包班即是專上單一班別,如小夜或大夜班,若是經驗不足的新人,在不熟練與技能不強的情況下包班,無疑增加病人風險。
為留住醫院護理人力,衛福部在1月公告各層級醫院三班護病比標準,醫學中心為白班1:6、小夜1:9、大夜1:11;區域醫院為白班1:7、小夜1:11、大夜1:13;地區醫院則為白班1:10、小夜1:13、大夜1:15。
除護病比標準外,也依不同醫院層級發放夜班獎勵金,但這一度引發地區醫院反彈,目前最新標準為醫學中心不變,大夜班1000元、小夜班600元;區域醫院大夜班950元、小夜班550元;地區醫院大夜班900元、小夜班500元,但目前白班仍未全面祭出獎勵。
「有醫院說,夜班賺比較多,要拿出部分費用,來補貼給白班沒拿到錢的人。」台灣護師醫療產業工會顧問陳玉鳳表示,這樣類似交換的方式很糟糕,衛福部說要讓護理人員有多元選擇,所以有醫院以「為了護理人員健康」為由,要求固定夜班者每3個月要輪一次白斑,她直言要求相當無理,光靠夜班津貼就改善勞動環境,也不可能。
不願具名的護理師A表示,他所在的醫院,目前規畫將原本給夜班的獎勵金點數扣給白班,讓白班獎勵金增加,平衡補貼白班;但有夜班人員不贊成,因此吵到需要協商,且因衛福部補貼夜班費,導致原本沒有包班的人員也要求加入,影響原本長期包班者,需要與加入者協商分配,或長期包班者自覺包班費少賺,不願意其他人員加入,最終還是採三班平均月數的方式抽出12個月的輪序。
「我覺得這樣很大的隱憂,是執業未滿2年的新人包班」,護理師A說,在業務不熟練的情況下包班,簡直增加病人危害增加,醫療疏失提高,還在訓練期間本來就因該多上白班,增加護理學習能力、經驗與熟悉行政業務流程,他遇到試用期剛過新人或應屆畢業人要求包班,但主管也怕被投訴而不想管。
「有問題啊,人不夠啊!」護理師護士公會全國聯合會理事長紀淑靜說,要達到三班護病比規定門檻,各級醫院共缺3940人,分別為醫學中心1107人、區域醫院2189人、地區醫院644人,地區醫院缺比較少,是因為較容易達成新制護病比標準。
衛福部護理及健康照護司長蔡淑鳳說,三班護病比在3月1日正式實施,應可在2個月後看出相關反應,以填報眾數來看,醫學中心和區域醫院約6至7成朝標準前進、地區醫院則有8成左右,不過目前包含護理職場爭議通報平台或是部長信箱等,均尚未接獲相關反應。
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