2024加速拚觀光 Klook投資75億邀全球網紅行銷台灣

交通部觀光署日前訂出2024年來台旅客達1200萬目標，各家業者也傾全力衝刺入境觀光。全球旅遊及體驗平台Klook今天宣布啟動「擴大投資台灣2.0計畫」，未來3年將投資新台幣75億以上，打造台灣創作者社群、快速累積台灣觀光內容，並推動大型活動來台展演、優化產品方案，導入AI等，透過打造台灣在地旅遊生態系，吸引更多全球旅客來台觀光。

Klook日前公布2024《亞太區旅遊脈動大調查》，發現2024年計畫出國的亞太旅客比例約80%，但超過90%的旅客打算在旅行上花費相同或更多錢，較去年多出1成，其中更有60%旅客將超過一半的旅費用在體驗行程。

調查也顯示48%的亞太旅客會因特殊活動安排出遊，例如演唱會、體育賽事或節慶活動等，較去年比率增加11%。7成旅客會在出發前預訂好當地所有活動與行程，顯示相較於2023年的報復性出遊，2024年亞太區旅客針對出遊更有明確的規畫與目的。

該項調查也發現，18到44歲的受訪者中，有96%的人都會在社群媒體上分享旅遊經歷，62%的人透過網路上其他人的真實回饋獲得旅遊靈感，且短影音和照片分別以33%和27%成為最受歡迎的形式。只要「獨特體驗」，在社群媒體上特別吸睛，且更容易獲得年輕旅客的青睞。

為幫助台灣商家夥伴掌握年輕世代旅遊的趨勢與商機，Klook台灣區總經理李雅寧表示，將啟動投資台灣2.0計畫，打造在地旅遊生態系，吸引更多海外觀光客來台，協助商家夥伴觸及更多不同客群，平台也會持續優化，打造更棒的預訂體驗與服務。

擴大投資台灣2.0將聚焦在招募更多創作者社群，共同推廣台灣；也推動大型活動來台，增加旅遊動力；在產品創新、搭售方案上，也透過Klook pass通票，打包台灣在地的玩樂、美食和季節性體驗。更導入生成式AI，向旅客提供優質且精準的旅遊資訊，解答用戶在預定前的疑問，改善預定體驗，從而提升轉換率。