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「Sonoma精選乾酪綜合包」又驗出環氧乙烷!好市多:全額退費並提供補償金
好市多乾酪又出包!衛福部食藥署今天(8月18日)表示,好市多近期報驗一批「Sonoma精選乾酪綜合包」,經檢出殘留農藥環氧乙烷,該批產品即起管制輸入,經統計已售出94包。對此好市多回應表示已暫停販售所有的「Sonoma精選乾酪綜合包」,並將主動電話聯繫通知曾於2023年5月19日至8月8日期間購買的會員召回商品,除全額退費外,將額外提供補償金。
好市多表示,關於「#113926 Sonoma精選乾酪綜合包」(效期至2023年10月19日)檢出環氧乙烷一事,好市多已暫停販售所有的「Sonoma精選乾酪綜合包」,並回溯該項商品銷售起日為2023年5月19日。好市多會主動電話聯繫通知曾於2023年5月19日至8月8日期間購買的會員召回商品,配合主管單位積極處理並協助會員服務溝通。
為表達對會員的關心,對於購買該商品的會員,好市多除全額退費外,將額外提供補償金,補償金額即以新台幣390元×購買商品組數,作為補償(例如:購買上述商品1組,除全額退費外,另可獲得390元之補償金)。會員若有問題,請洽台灣好市多客服中心449-9909(市話請直撥不加區碼,手機撥打請加02,服務時間:週一至週日上午9:30至晚上9:30)。
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