疫情紅利消退…富邦媒雙11射三箭突圍 首推下單雙高峰日

疫情紅利消退,富邦媒備戰雙11,射三箭突圍,總經理谷元宏今(26)日指出,「今年雙11一定會很熱!」記者何秀玲/攝影
疫情紅利消退,富邦媒備戰雙11,射三箭突圍,總經理谷元宏今(26)日指出,「今年雙11一定會很熱!」記者何秀玲/攝影

疫情紅利消退,富邦媒(8454)備戰雙11,射三箭突圍,總經理谷元宏今(26)日指出,「今年雙11一定會很熱!」有三個「新」做法與應用,包括首度祭出兩個下單高峰日,最下殺優惠吸買氣;再來倉儲大增商品裝載量能,新增15%;強推數位工具,擴大直播量能,也不排除啟動跨境電商,今年雙11有望比去年再成長,全年營運再度突破千億元。

電商迎來每年最重要檔期雙11,富邦媒去年雙11業績占全年約15%,今年能否站穩千億營收,雙11可說是全年最重要戰役。谷元宏說,今年是疫情後正常生活的第一個雙11,但跟四年前不同,整體經濟面臨高通膨、總統大選,海外又有戰爭,消費者心態也發生改變。「網購已不是跟疫情畫等號,而是與生活劃等號」,多數客人都希望能趁雙11囤貨,買到最下殺的商品。

富邦媒今年雙11購物節,從11月1日至11月11日登場。由於去年基期高,但今年沒有疫情紅利,富邦媒雙11有三大策略突圍:一,今年首度祭出「優惠雙主峰」,打破以往雙11檔期最下殺都在11月11日,今年增加11月1日,希望頭尾能相互做客戶導流。

谷元宏說,每年雙11還是單主峰時,雙11當天造訪人次是平常的四倍多,往往造成物流和金流大塞車狀況,因此今年將規模變大,將最優惠下殺時間變成兩天,要讓購物體驗更好。

二,倉庫面積每年成長,今年因應雙11,今年商品裝載面積比去年增加15%。谷元宏說,今年預期銷售亮眼商品,有「不會壞,但用得到」的衛生紙、尿布等,還有化妝品和3C商品,因折扣最下殺,再來是家用與食品,尤其是有重量的礦泉水。另外可望受惠出國潮,持續帶動行李箱銷售成長。

三,推新數位工具,帶入新客人。富邦媒近五年營收年成長多在20%至30%,去年攀上千億元後,成長出現趨緩。被問到邁入下一個千億元的時程,谷元宏說,之前基數低,成長容易,現在基數高,原本可帶來成長的動能,現在已出現改變。

舉例來說,以前每年可多做50億元,營收500億元的話,是佔10%,現在只剩下5%。因此今年需有新系統和新購物方式,比如加強直播帶貨,以帶入新客戶,未來也不排除啟動跨境電商。

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