遠百股東會 徐旭東揭露兩岸百貨開展新布局

遠百（2903）今（21）日召開股東會，董事長徐旭東表示，做零售業的要面對整個世界的變化與環境，在這麼變化的時代中，遠百去年有這樣的業績很難得，零售業轉型很重要，才能跟得上世界的變化。

遠百總經理徐雪芳也表示，旗下各零售事業體也將持續布局新市場、擴大市佔率。包括擁有51年歷史的遠百寶慶8月將啟動拆除，規畫原地重建一座高規格、新風貌的環保百貨；位於大巨蛋園區的 SOGO CITY 預計2025年第1季以前全區開幕完成，營業面積3.6萬坪，是台北市最大量體的購物中心。

大陸市場方面，重慶遠東城籌備明年第2季開幕，商場面積2.4萬坪，位居雙軌交通樞紐，日均客流量80萬人次，將建造成為中高端消費新地標。

百貨零售市場去年在疫情趨緩、人潮回流的帶動下，營業額擺脫連續兩年負成長。遠百在活絡的市場氛圍下，也把握商機，展現強勁的營運動能，登上自民國56年成立以來新高峰，除了首年開幕的遠百竹北業績表現超越目標，既有各店特別是台中、板橋兩家大型店的成長力道也相當出色，帶動整個遠百零售集團在合併營業額、稅前淨利、稅後淨利三項財務數據皆創下近五年新高。

遠百零售體系包括遠百以及轉投資的遠東SOGO、愛買、City'Super等零售事業，去年合併營業額為1,260億元，合併淨利為27.1億元，每股盈餘1.37元，每股發放現金股利1.1元。

其中，母公司遠東百貨持續提升獲利，營業額570億元，營業利益24.3億元，雙雙創下歷史新高峰。遠百轉投資的遠東SOGO百貨、愛買量販店、City'Super超市亦表現不俗，遠東SOGO業績及獲利較前一年度成長超過一成；愛買量販店發展網路購物，深化外送商機，網購業績成長超過三成；City'Super超市則積極拓展全通路服務模式，強化APP應用，提升服務品質，刺激業績成長。

經歷疫情後，零售業的營運模式隨著消費者行為的轉變也跟著改變。當前消費者在購物時更習慣三件事情，包括透過網路收集資訊、獲得清楚的商品分類、體驗客製化的服務。遠百針對這些消費習慣趨勢積極展開相關行動方案，包括運用POS、APP、社群平台等多元管道，提供豐富的消費資訊，再結合顧客關係管理（CRM）系統與AI數據分析，傳送專屬的商品訊息與購物優惠。此外，AI數據分析結果，也將成為優化店內商品分類、擺設的參考，讓顧客更便利找到需求商品。