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晶華:營運表現已超越疫前 缺工仍是大問題
晶華今天舉行股東會,董事長潘思亮表示,台灣飯店業整體營運可望在2024至2025年恢復到疫情前的水準,晶華目前營運已超越疫前,今年營運有機會創新高,但缺工問題仍是最嚴峻挑戰,建議應比照日本作法,加速讓外籍人才落地,以補足缺口。
潘思亮表示,根據全球其他國家經驗,邊境開放後的第一年當然大幅成長、第二年仍維持不錯,而台灣實際上是今年才真正開放國境,因此今年甚至明年都會不錯。
潘思亮也說,目前外國商務客已遠超過疫前,觀光客也回流一半,目前較擔憂的是國境開放國人恢復出國,可能影響國旅需求,整體市場呈現M型化狀況。而疫後全球的所有成本都提高,他認為台灣旅遊成本還算是合理。
對於營運展望,潘思亮表示,晶華將持續優化餐飲、飯店、精品業務,並有效整合旗下海內外品牌資源,如今年在日本大阪心齋橋開出首家海外捷絲旅,接下來包括所謂的精品豪宅,還會有很多新計畫,目前都在進行中。
潘思亮指出,缺工仍是目前面臨最嚴峻的問題,現在是訂單接滿滿、但沒人做,且不像製造業可以存貨因應,晶華在疫情間和疫後均已全面加薪,基本上平均月薪均逾4萬元,政府也已做一系列媒合,基本上能做的都做了。
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