萬事達卡調查 台灣人綁卡支付消費額較疫情前成長4.5倍
新冠疫情大幅影響台灣民眾的消費習慣,無論是網購、美食外送、影音串流等服務,在疫情後已經成為民眾生活不可或缺的一部分。
許多消費者為了享受無縫、便捷的支付體驗,早已習慣將信用卡片資訊儲存在商戶網站或APP中,透過綁卡支付(Card-on-File, COF)快速付款。根據萬事達卡「全球綁卡支付趨勢報告」指出,高達79%消費者有在使用或是願意使用綁卡支付服務,同時也有74%的消費者認為綁卡支付使線上購物更快速,讓他們能夠更輕鬆地完成整個支付流程。
過去消費者普遍只在網購時使用綁卡支付服務,但隨著美食外送、影音串流等數位服務在疫情期間的快速崛起,綁卡支付的使用場景已大幅擴大,目前已涵蓋自動扣繳、娛樂訂閱、電商&雜貨、美食外送、共享交通、服飾、APP Store、旅遊等類別。
萬事達卡台灣區總經理陳懿文表示:「萬事達卡『綁卡支付數據分析報告』顯示,台灣消費者今年第1季使用綁卡支付的消費金額,相較於2019年同期成長了4.5倍,其中美食外送與共享交通佔綁卡支付消費比例,由2019的1%成長至11%,娛樂類消費佔比也從6%成長至13%,代表綁卡支付已更深入民眾日常消費需求。」
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