蝦皮上這款水龍頭廣告不實 遭公平會罰8萬元
公平會昨(8)日宣布,華訊信息科技公司於蝦皮購物網站銷售「浴室恆溫龍頭」商品,販售舊型恆溫水龍頭閥芯卻標榜新型,屬於廣告不實,違反《公平交易法》第21條第1項規定,處華訊公司8萬元罰鍰。
據公平會調查,華訊公司於蝦皮銷售「浴室恆溫龍頭」商品,廣告刊載「最新第4代 銅溫記憶合金彈簧閥芯」、「記憶合金(SMA)彈簧恆溫閥芯」等文字,但部分商品內卻是第二代舊型閥芯而與事實不符。
此外,華訊公司於第四代閥芯的恆溫效果說明耐熱度超高,溫度控制更靈敏穩定,讓人認為該商品採用新型第四代閥芯,具有較佳的恆溫效果,且依專業單位意見,恆溫水龍頭的控溫關鍵為恆溫閥芯,而華訊公司也表示新型第四代閥芯與舊型第二代閥芯的恆溫效果確實有差異,因此閥芯種類為影響消費者決定是否購買的重要因素。
公平會補充,華訊公司表示於去年1月間依民眾反映就庫存商品進行清查後,確認該批60個商品中,第二代閥芯水龍頭計有九個,明顯表示廣告所販售的商品並非全數採用第四代閥芯,因此華訊公司的廣告宣稱,已屬虛偽不實及引人錯誤的表示,違反《公平交易法》規定。
公平會也再次提醒業者,如果商品是訴求使用新型物件以彰顯其品質,刊播廣告時應善盡廣告主的真實表示義務,確保販售商品與廣告相符,以避免觸法且損及自身商譽。
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