電信業貼近生活需求 黏住用戶

過去電信業者搶客及留客都從手機補貼及通路佣金補貼下手，近年來電信三雄積極贈送虛擬幣，擴大到圍繞用戶食、衣、住、行、育、樂的整體生活圈，2024年進入新三雄時代，「黏住」用戶更成各家競爭力的重中之重。

台灣大（3045）推出mo幣多方案不僅增加momo幣發行，更是黏住用戶的關鍵資費。以5G方案為例，月繳599元方案至1,399元方案，首月一次性送300元至1,500元的momo幣，合約期間內每月送70元至400元不等，不僅黏住台灣大用戶，更創造momo購物消費額。

台灣大個人用戶事業商務長林東閔認為，進入無差別支付時代，點數經濟改變消費模式，台灣大整合集團資源，在不同生活場景使用mo幣。

中華電信近年加碼送Hami Point，例如申辦月月得利5G 1,399元方案，最高送Hami Point共18,000點，等於送出1.8萬元現金，申辦HiNet光世代，最多送5,000點，生態圈也涵蓋電信場景、行動支付、金融服務、線上購物、旅遊美食，共有數萬店家、百萬件商品可兌換，未來將擴大與網路購物合作、深化旅遊場景、美食酷碰券，目標涵蓋客戶全生活所需。

遠傳指出，遠傳幣是業界提供虛擬貨幣多元應用的先行者，目前涵蓋食、衣、住、行、育、樂多元領域應用兌換，可使用範圍包含遠傳friDay購物全站折抵，並透過心生活App進行四大超商飲品、friDay影音、超級門票優惠、電信折抵金等、熱門百大品牌即享券。