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NCC防簡訊詐騙 異常大量發簡訊將啟動「關懷機制」
國家通訊傳播委員會(NCC)積極防堵來電詐騙,特別是境外來電和簡訊詐騙,NCC發言人翁柏宗表示,詐騙集團發現假漫遊電話失效,加強簡訊詐騙,但NCC與165等單位合作,透過關鍵字攔阻,全面防堵+886海外詐騙簡訊。另外NCC與電信業者也達成共識,針對境內簡訊詐騙問題,將針對單日超量發送簡訊的個人發送「關心簡訊」提醒,對超量發送簡訊的企業,除了加強了解客戶(KYC)行為,並要求業者建立風險控管機制、配合165通報內容,啟動關鍵字攔阻。
翁柏宗表示,未來電信業者除了KYC外,要以契約形式要求合作的簡訊代發業者也落實KYC,並簽訂涉詐賠償條款(發送詐騙簡訊需支付懲罰性違約金)。
今年5月起,+886 0-8開頭的電話率先被攔阻;+886 9開頭國際電話,接電話者(受話方)若為市話,7月起會聽到語音警示,同時透過系統攔阻假的漫遊來電,9月起手機收到也會有語音警示,且10月起攔阻假漫遊。
翁柏宗表示,在國際來電部分,所有境外來電不管是否+886開頭,接電話者(受話方)不分市話或手機,都會先聽到語音警示,再決定是否接聽。
在經過系統技術過濾和語音警示後,目前境外來電話務量銳減,10月起+886來電話務量降到百萬以下,通過防堵的多為正確的國際來電。
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