富邦證券與 LINE Bank 攜手合作 優化數位金融體驗
富邦證券積極打造「純數位」金融生態圈,2023年7月率先與純網銀LINE Bank合作,以創新金融服務模式,豐富金融生活場景。雙方提供客戶一氣呵成的線上開戶流程,最快3分鐘完成線上開戶申辦作業,深受客戶好評。富邦證券同時推出「LINE展業百寶箱」,提供客戶專屬服務,更結合富邦金控LINE企業官方帳號「富邦FUBON」資源,成為業界首創提供一站式金融服務的券商。富邦證券以上述三項金融創新應用,於今年榮獲財訊「財富管理大獎-金融服務創新獎」肯定!
富邦證券統計,LINE Bank客戶開戶完成率高達95%。富邦證券進一步分析,來自LINE Bank的交易客戶中,超過三成的客戶偏好定期定額投資,顯示富邦證券降低投資門檻,積極打造「千元投資俱樂部」,提供台股定期定額以新台幣最低1,000元起的投資管道,嘉惠小額投資人。
富邦證券亦發展結合與LINE社群互動的「展業百寶箱」,依客戶需求提供專屬服務,量身打造客戶影音精選內容、好康活動及理財講座訊息。同時,利用內鍵「AI名片」提供客戶零距離的服務,一鍵點擊加入好友,更可以一鍵開啟Map功能,導航到富邦證券。富邦證券更透過AI數據模型,進一步發掘客戶理財需求,提供虛實整合的精準服務。
富邦證券為業界首創提供一站式金融服務的券商,綁定富邦金控LINE企業官方帳號「富邦FUBON」,不僅可享有銀行、保險、證券全方位金融理財服務,富邦證券的客戶更可透過整合性LINE Business Connect服務,獲得零時差的線上個人化訊息通知,包含「每日成交淨收付淨額通知」、「台股查價」、「股票申購通知」以及「市場研究報告」等,以協助客戶即時掌握交易資訊與市場脈動。富邦證券將持續發展與應用金融創新,優化客戶體驗。
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