全球人壽董座揭露下個30年計畫 林文惠:用數位力帶動成長
全球人壽董事長林文惠如今是壽險業唯一一位女董座,她在接受本報專訪時揭露全球人壽下一個30年的計畫,立志將每一環節都做到卓越。林文惠說,接下來全球人壽的核心競爭力就是「數位力」,在將自身的專業做到極致的情況下,公司的成長也會跟隨而來,並非追求最大而去做最大。
全球人壽今年創立滿30周年,從外商一路成長至今,經過四次併購,服務約300萬名保戶,過去十年獲利持續成長,資產規模達1.4兆元,是國內資產第八大壽險公司,總員工數近6,000人。
展望下一個30年,林文惠直言,「我們不會把規模、業界名次的成長當成發展目標」,全球人壽是以商品、客服、業務人員及壽險顧問的專業度、財務穩健度等來做卓越評量,包含符合CSM保障型商品持續推廣。
資產配置方面,是以國內外債券為主,也有部分股票布局,不動產則以有固定收益的商用不動產為主,且近年全球人壽積極履行責任投資,2022年開始實行範疇三的投資部位碳盤查,藉由減少對高耗能公司的投資,促進綠色經濟發展正循環。
林文惠說,接下來全球人壽的核心競爭力就是「數位力」,包含IT自動化、智能客服等,同時導入AI運用,提供內外勤人員使用,將自身專業做到極致,公司的成長也會跟隨而來,並非追求最大而去做最大。
談到當初整併國華人壽,林文惠回憶道,當時先做了全球、國華等五套系統整併及資料清理,建置一套全新系統。除了技術面整併,林文惠也說她加入全球人壽11年,覺得最有成就感的事就是凝聚好全公司的共識。
她展現出女性領導的優勢,她親自出馬找了20多位主管,聚集在礁溪的會議室,她要大家討論保險的意義是什麼、最重要的價值是什麼,在經過交互討論後,大家取得共識那就是「責任」。
不僅如此,她還發起午餐會,每周利用兩天中午和同仁輪流吃飯,花了一年多時間,將公司每位同仁都輪過一遍,讓同仁暢所欲言,她認為這是女性比男性更柔軟、耐心的一面,而接下來她會繼續帶領公司發展。
▪ 父母有義務留房子或幫出頭期款嗎? 眾人搖頭:更希望他們做好1事
▪ 地震搖不停心慌慌 常見建築結構RC、SRC、SC哪一種最安全?
▪ 建商對新政府建言與期待 看房市喊出六個痛點
▪ 北台危老案1,307億元再創紀錄 專家:想做要快
▪ 買房在火車站鐵軌旁 裝隔音窗抗噪嗎?網提醒另1缺點:完全無解
延伸閱讀
贊助廣告
商品推薦
udn討論區
- 張貼文章或下標籤,不得有違法或侵害他人權益之言論,違者應自負法律責任。
- 對於明知不實或過度情緒謾罵之言論,經網友檢舉或本網站發現,聯合新聞網有權逕予刪除文章、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿張貼文章。
- 對於無意義、與本文無關、明知不實、謾罵之標籤,聯合新聞網有權逕予刪除標籤、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿下標籤。
- 凡「暱稱」涉及謾罵、髒話穢言、侵害他人權利,聯合新聞網有權逕予刪除發言文章、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿張貼文章。
FB留言