國泰世華攻點數經濟 擴大優勢
國泰世華CUBE卡首創一卡享多種權益回饋,讓卡友透過CUBE App切換五大權益方案:集精選、樂饗購、玩數位、趣旅行、慶生月,將回饋自主權交還給客戶,更持續依據市場動態及客戶需求,調整權益方案內容發展出「1+N」權益新趨勢,成為市場討論度最高的信用卡之一。
國泰世華銀行副總經理陳冠學表示,國泰世華將持續專注「深度」經營客戶關係,以CUBE卡作為敲門磚,連結數位跨售及小樹點,透過CUBE生態圈共營,打造全方位數位金融服務。
對於近年來銀行圈「點數經濟」當道,有銀行同業將原有的「現金回饋」改成「點數制」,陳冠學分析,國泰世華的「小樹點」具有幾項競爭優勢,包括發展較早、規模較大,以及點數的應用場景更加廣泛好用等。
陳冠學指出,「對於卡友而言,點數的使用體驗非常重要,可以滿足不同客群的需求,例如,旅遊族群像可用來兌換里程、很多VIP客戶喜歡兌換星巴克咖啡」,比起現金回饋,以及其他同業加入「點數經濟」戰局,國泰世華CUBE卡提供的權益優惠不僅好用,還具有「放大」效果,讓銀行與客戶的關係更加貼近。
擁有超過600萬名卡友的國泰世華CUBE卡,3月推出超狂「日本賞」快閃權益,國內廣大卡友熱情響應。陳冠學表示,CUBE卡的權益方案非常靈活彈性,每兩周團隊就會進行討論,同時也會參考社群平台上網友們的討論,來決定要推出哪些權益優惠,例如CUBE卡最新的「日本賞」快閃權益,就是著眼國人最愛的旅遊國家為日本。
根據國泰世華統計,國人於日本的消費金額逐月提升,觀察卡友2023年第4季的日本消費,已占整體海外消費二成,更較2022年同期成長超過兩倍,持續推升整體旅遊消費成長。
順應這波趨勢,國泰世華公告CUBE卡快閃權益「日本賞」,鎖定即將赴日旅遊的民眾,即日起至4月底前,持CUBE卡至日本實體消費,只要透過CUBE App切換「日本賞」權益方案,筆筆享3.5%小樹點回饋無上限;而有計劃未來去日本旅遊的民眾,透過指定旅行社或旅遊平台安排行程,切換「日本賞」權益方案,也可享最高4.5%小樹點回饋。
喜愛日系商品的民眾,於國內指定日系名店購物,最高也享10%小樹點回饋無上限,不論是出遊或購物都能獲得回饋,滿足所有哈日族的消費需求。
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