誠信金融論壇4月10日登場／第一金防詐 打造安全金融

金融詐騙日益猖獗、詐騙手法層出不窮，使許多民眾受害、失去財產並且身心受創，更引起社會各界高度關注。第一金控（2892）表示，第一金融集團積極防詐，並針對高齡、弱勢及年輕族群金融消費者提出多項服務及保護措施。去年第一銀行落實臨櫃關懷成功攔阻詐騙案件共計356件，金額超過2億元。

經濟日報、第一金控將於4月10日共同主辦「誠信金融論壇—防詐阻騙  打造安全金融」，第一金控董事長邱月琴將出席致詞，論壇共有兩場專題演講，由金管會銀行局局長莊琇媛及調查局經濟犯罪防制處處長何復生擔綱，主題分別是「全面建構金融安全防護網」及「科技防詐策略教戰」，並邀請產官學界進行主題座談。

為了防範金融詐騙，政府已完成「打詐五法」的修法及加重詐欺罰則，並從「識詐、堵詐、阻詐、懲詐」四面向降低詐騙案件。另外，金管會亦陸續祭出防詐措施，包括臨櫃關懷提問、督導金融機構精進網路銀行及行動銀行警示效果、強化網路銀行約定轉帳風險控管、強化銀行提供虛擬帳號服務的風險管理、防制人頭帳戶進行詐騙、加強對民眾防制詐騙宣導，以及推動「疑涉詐欺境外金融帳戶預警機制」等。

第一金融集團透過多面向持續宣導防詐觀念，例如，第一銀行除透過營業單位及數位平台通路向客戶及民眾宣導反金融詐騙資訊外，更主動舉辦反金融詐騙宣導說明會向民眾宣導相關資訊。另還邀請警調單位參與「強化臨櫃關懷提問協助攔阻詐騙宣導課程」等講座，透過警政機關豐富打詐經驗分享，讓第一線櫃檯人員更加瞭解金融詐騙態樣，以提高行員識詐能力及阻詐成功率。

再者，第一銀行亦積極投入研發AI警示帳戶預警模式，除與刑事警察局合作加入由其籌組的「鷹眼識詐聯盟」外，並積極擴大自研「AI警示帳戶預警模型」與應用AI科技導入洗防系統，預期將可提升可疑交易的監控效率。

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