慎防金融詐騙!財金公司提醒民眾春節使用 ATM 五大注意事項
2024年農曆春節連續七天假期(2月8日至14日),財金公司特別提醒民眾,春節連續假期使用 ATM 注意事項,包括避開尖峰時段使用 ATM 提領現金、瞭解往來金融機構提款與轉帳金額的限制、保留交易明細最安心、善用緊急聯絡電話,並慎防金融詐騙,不要依照他人指示操作 ATM 等。
財金公司今(2)日提醒,第一,避開尖峰時間使用 ATM:根據歷年春節期間 ATM 交易統計顯示,春節小年夜及除夕(2月8日及9日)期間,每日11:00~14:00及17:00~19:00二個時段,ATM 使用量最大,建議民眾避開尖峰時段,以免排隊而耗費時間。
第二,瞭解提款及轉帳金額的限制:本次春節連續七天假期,財金公司特別提醒民眾注意往來金融機構在春節期間使用 ATM 的相關規定,例如:每日提款及非約定轉帳的限額,以及未補登存摺拒絕提款及轉帳的次數限制等,及早準備現金並預先補登存摺,以免影響春節期間之資金調度。
第三,保留交易明細最安心:使用 ATM 倘發生異常情形,如扣帳未吐鈔、轉帳已扣款但未入帳等,系統比對後會自動沖正,並將溢扣或未入帳之款項撥入交易帳戶,請民眾放心,權益將全數獲得保障;民眾亦可保留「交易明細單」,憑以洽請金融機構處理。
第四,善用 ATM 緊急聯絡電話: ATM 都設有或張貼緊急聯絡電話,民眾如遇 ATM 異常狀況,請撥打緊急聯絡電話,向裝設 ATM 的金融機構反應。若無法獲得協助,亦可向往來金融機構洽詢,或撥打財金公司客服專線 (02)2630-5151。
第五,慎防金融詐騙,不要依照他人指示操作 ATM:近來金融詐騙手法不斷更新,特別提醒民眾加強注意,ATM轉帳功能僅能將款項轉出,並無法透過 ATM 操作讓他人將款項轉入;另 ATM 沒有解除分期付款設定功能、無法完成退稅、亦無法取消扣款。因此,請不要依照他人指示操作 ATM;如有懷疑,可先向「165」警政署反詐騙諮詢專線洽詢,以防範歹徒詐騙,保障自身財產安全。
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