台彩獻愛 弱勢經銷商翻轉人生
「謝謝您,祝您中獎。」民眾在走進公益彩券投注站試手氣之餘,順便與彩券經銷商話家常,已成為街頭暖心的寫照,也是日常生活的一部分。對民眾而言,遍布全台的五千多家投注站或許只是找尋小確幸、換個好運氣的地方,但對弱勢族群而言,可能是翻轉人生、走向希望的起點。
台灣彩券公司總經理謝志宏說,「沒有經營彩券行,那位身障經銷商可能在就業上會遭遇更多的挑戰」。有弱勢族群的經銷商因為經營彩券行,讓家人可以溫飽,也能擁有自己的窩;這門生意創造各種實踐理想生活的機會。
不過,彩券行要順利運營,少不了幕後推手;全台約有八十位台彩的業務代表(簡稱業代),每個月都要到負責的彩券行進行兩次查核、輔導,確保經銷商在營運上循著正軌。此外,遇到身障經銷商無法布置店內,也會主動幫忙,「像是幫經銷商爬高掛紅布條、擦拭燈箱招牌、協助建議聽語障者跟顧客互動、邀請業績好的經銷商互相交流經驗、隨時陪伴解決各種各樣問題等」。謝志宏說,台彩業代從生活中的小細節開始,幫弱勢朋友搭建能展現人生的舞台。
謝志宏表示,「當我們取得第五屆發行權時,財政部特別要求經銷商的照顧,台灣彩券未來十年也將提撥約六點○七億元作為經銷商意外險、轉業儲蓄險等保障,另有一點五億元用於公益彩券形象建立及健全彩券市場」。
隨著ESG浪潮席捲全球,中國信託金控旗下子公司台灣彩券經營公益彩券以來,始終以人為本實踐各項社會公益行動,未來將更進一步落實與經銷商共榮共好,強化保險、轉業輔導及急難救助金等;同時精進台灣彩券App,讓民眾每一次的彩券體驗,都可以和永續更靠近。
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