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綁卡成為新常態 支付消費額相較疫情前成長4.5倍

許多人為了享受無縫、便捷的支付體驗,早已習慣將信用卡片資訊儲存在商戶網站或APP中,透過綁卡支付快速付款。(本報系資料庫)
許多人為了享受無縫、便捷的支付體驗,早已習慣將信用卡片資訊儲存在商戶網站或APP中,透過綁卡支付快速付款。(本報系資料庫)

新冠疫情改變消費習慣,無論是網購、美食外送、影音串流等服務,在疫情後已經成為民眾生活不可或缺的一部分。許多人為了享受無縫、便捷的支付體驗,早已習慣將信用卡片資訊儲存在商戶網站或APP中,透過綁卡支付(Card-on-File, COF)快速付款。根據萬事達卡「全球綁卡支付趨勢報告」指出,79%消費者有在使用或是願意使用綁卡支付服務,同時也有74%的消費者認為綁卡支付使線上購物更快速,能更輕鬆完成整個支付流程。

萬事達卡綁卡支付數據分析報告顯示,台灣消費者今年第一季使用綁卡支付的消費金額,相較於2019年同期成長4.5倍,其中美食外送與共享交通占綁卡支付消費比例,由2019的1%成長至11%,娛樂類消費占比也從6%成長至13%,代表綁卡支付已更深入民眾日常消費需求。

受到高通膨與升息等經濟壓力影響,全球消費者的綁卡支付模式亦有所轉變,出現每次平均消費金額降低、頻次升高的趨勢。萬事達卡「綁卡支付數據分析報告」指出,在台灣,美食外送與共享交通、QR Code錢包及娛樂類的綁卡支付使用頻次成長最為顯著,原因在於疫情期間滲透率的快速上升,而台灣消費者也更傾向使用QR Code錢包綁卡支付便利商店或日常採買等小額花費。

此外,美食外送與共享交通的每單消費金額更於2019至2022期間逆勢成長,顯見大家不只用得更頻繁,在這兩個類別上花費也更高。

萬事達卡數據力解析,台灣綁卡支付消費額相較疫情前成長4.5倍。圖/萬事達卡提供
萬事達卡數據力解析,台灣綁卡支付消費額相較疫情前成長4.5倍。圖/萬事達卡提供

消費 疫情 美食外送 行動支付

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